Hotel Zur Burg Sternberg

Мы забронировали этот отель для трёхдневного мототура (за 9 дней до поездки, прогноз погоды был идеальным). Через 5 дней прогноз погоды настолько изменился (шторм, дождь, грозы), что мы отменили номер в среду перед выходными. Этот отель взимает штраф за отмену в размере 80%! И что меня возмутило, так это то, что завтрак также включён в штраф… У них уже есть булочки на пятницу, субботу и воскресенье по средам? Или там только полуфабрикаты? И это называется «отель для мотоциклистов»… Мы уже отменяли бронь для группы из 12 человек из-за плохой погоды, и нам НИКОГДА не приходилось платить штраф за отмену.
Мы точно не будем рассматривать этот отель для нашего следующего тура!

Поскольку у отеля 3 звезды, я считаю свою оценку соответствующей.
Причина в том, что я забронировал бизнес-номер на Booking. Com с видом на сад.
Пожалуйста, обратите внимание на фотографии.
От отеля, который заявляет о заявленной звездности, я ожидаю большего.
Минибар, или, как указано в описании на сайте бронирования, бутылка воды.
Номер тоже был не бизнес-номером, а довольно стандартным.
Два предварительно упакованных геля для душа — обычное дело для любого другого двухзвездочного отеля.
Завтрак утром — что тут скажешь? Были только сок ACE и яблочный сок. Хотя в этом автомате можно было и сок O.
Свежая мясная нарезка включала салями, вяленую ветчину, мортаделлу, нарезанный сыр и камамбер. Три вида джема, остальное было предварительно упаковано.
Единственное, что было необычно, — это вафельница. Расположение прямо на дороге, которая так и манит мотоциклистов нажать на газ.
В самих номерах очень шумно.
Итог: на мой взгляд, он не заслуживает трёх звёзд и уж точно не бизнес-номер.
Почему я об этом не сказал? Ведь я хотел только переночевать, и руководство отеля должно было это знать.
Лично я не обращаю внимания на чужие отзывы, предпочитая делать собственные выводы.

Это было очень приятное пребывание для нашей семейной встречи.
У нас была отдельная комната для совместных обедов. Вечерний шведский стол был превосходным.
Номера были хорошими. Есть бассейн.
Окрестности и окрестности идеально подходят для интересных экскурсий. В этом районе есть множество пешеходных маршрутов, в том числе с видом на памятник Герману. Мы также посетили памятник кайзеру Вильгельму и побывали в Ринтельне.
У нас остались приятные воспоминания об отеле, и мы обязательно вернёмся.

Старый отель с большой парковкой. Номер был функционально обставлен, но требовал ремонта. Персонал был неизменно дружелюбным. Завтрак был приличным, со всем необходимым. Кофемашина может быть перегружена, когда отель полностью забронирован. Ужин также был доступен и был вкусным.

Мы чувствовали себя очень комфортно в нашем отремонтированном, красивом номере с большой душевой. Мы также настоятельно рекомендуем вкусные ужины в прекрасно оформленном ресторане, а также завтрак. Соотношение цены и качества превосходное. Мы особенно хотели бы отметить дружелюбную команду отеля Zur Burg Sternberg.
Исторический музыкальный замок Штернберг с его ценными инструментами IX века находится всего в 600 метрах.
Прогулки по лесу — обязательное место в этом чудесном регионе Экстерталь Нордлиппе.
Большое спасибо, мы с удовольствием вернёмся.

Мы были там с группой из 18 человек на длинных выходных.
За одним очень позитивным исключением, персонал был подавлен, раздражен и недружелюбен. Наша просьба расставить достаточно столов в пивном саду, чтобы люди могли сидеть вместе, была изначально категорически отклонена, так как им нужно было оставить место для гостей. Разве мы не гости? В конце концов, это сработало.
Выставление счетов за еду и напитки для группы было безнадежно перегружено в первый вечер, в результате чего одному участнику пришлось занять непонятные позиции. Начиная со второго вечера, наше предложение с первого вечера писать напитки на крышках, как это обычно принято, было реализовано. Это сработало без сучка и задоринки.
Выбор блюд на шведском столе (с 18:00 до 20:00) не оправдал ожиданий за цену в 26 евро. На третий вечер одно из двух мясных блюд закончилось в 19:10. Когда мы вежливо попросили заменить, мы получили грубый ответ: «Мы можем обсуждать это часами, но вы можете просто принять это».
Одним из положительных моментов была возможность хранить наши мотоциклы в большом амбаре.
Хотя мы понимаем нехватку персонала и т. Д. Проблемы отеля не должны становиться проблемой гостей. Недружелюбный тон большинства персонала заставил нас почувствовать, что мы не желанные гости, а скорее обуза.
Несмотря на прекрасное расположение и несколько положительных моментов, мы не можем рекомендовать отель для групп.

Мы в полной мере насладились пребыванием в "Hotel zur Burg Sternberg".
Наш номер с балконом с видом на лес был функционально и удобно обставлен и довольно просторный. Все было очень чистым и ухоженным. Это также касается общих зон и комнаты для завтрака. Некоторые коридоры немного затхлые и нуждаются в ремонте, но у нас сложилось впечатление, что работа ведется регулярно. Бассейн был безупречно чистым и очень приятным для отдыха. Он, конечно, не слишком большой, но поскольку он был в нашем распоряжении, его было более чем достаточно. Завтрак (шведский стол) был хорошим и довольно обильным. Он регулярно пополнялся, и качество еды было очень хорошим.
Они даже предлагают приготовить себе вафли.
Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Мы с удовольствием вернемся, когда будем в этом районе.

Я не понимаю некоторые критические отзывы. Обычно это вопрос индивидуального мнения и собственных ожиданий. Нам многое понравилось в этом отеле. Соотношение цены и качества отличное. Множество бесплатных развлечений (бильярд, настольный футбол, дартс, настольный теннис и т. Д. ) великолепны. Завтрак нормальный. Шведский стол и ужин очень хорошие. Торговые автоматы также полезны; жаль, что они не принимают оплату картами.

Кровать была в порядке. К сожалению, вид не был. Раковина была настолько поцарапана, что ее невозможно было отмыть.
Завтрак был очень ограниченным. Два разных вида булочек и хлеба. Яичница без бекона (видимо, ее никто не хочет) была сделана с самой дешевой начинкой. После того, как мы указали на это, сотрудник стал очень грубым и позже пожаловался на это другим гостям. Вечерний шведский стол, с другой стороны, был хорош. Были разные блюда в оба дня. Выбор здесь также был хорошим. Они экономят на персонале. Вам даже придется самим покупать полотенца. Вечерние официантки (две) сами ели в ресторане, пока он был занят во время ужина. Соответственно, вам придется долго ждать свои напитки. Нам понравилось, что там было два бильярдных стола и стол для настольного футбола. Я бы не рекомендовал этот отель.

Небольшой, уютный, семейный отель. Расположение в окружении зелени, персонал дружелюбный и внимательный, а владелец очень услужливый. Завтрак, в котором нет недостатка ни в чем, а вечером высококачественный шведский стол по выходным с широким выбором. Шеф-повар — настоящий эксперт! Изюминкой стал бассейн, который, как и весь комплекс, был безупречно чистым. Мы определенно остановимся здесь снова, если будем в этом районе.

Отличный отель. Обильный ужин. Завтрак мог бы быть немного более разнообразным, но он все равно хорош. Напитки включены. Оздоровительный центр небольшой, но хороший. Рекомендую отель. Все очень дружелюбны и любезны.

Очень красивый, аккуратный, чистый отель с очень приятным персоналом. Ресторан красиво оформлен, еда вкусная и обильная! И, прежде всего, дружелюбный к собакам! Мы чувствовали себя очень комфортно!

Хороший, чистый отель с бассейном в зеленой зоне, также рекомендуется для семейного отдыха! Отличный ужин-шведский стол! Отличная отправная точка для экскурсий!

Действительно отличный и теплый 3-звездочный отель, мы чувствовали себя очень комфортно! Деревенская атмосфера, красивый номер, очень ухоженный, отличный оздоровительный центр, отличный клубный зал, фантастическое расположение (с луговым лабиринтом), вкусная еда, приличный завтрак с вкусными вафлями, вкусный кофе. Индивидуальное и вежливое обслуживание гостей, хорошее соотношение цены и качества. Мы не можем понять многие негативные отзывы. Абсолютно четкая рекомендация! ❤️

Очень беспокойный дом. Противопожарные двери постоянно хлопают, когда проходят гости.
Слышен шум из соседней комнаты. В номерах, выходящих на улицу, слышен шум улицы.

Отель очень хорошо расположен, номер не современный, но чистый, в хорошем состоянии, отличный матрас, ванная комната с душем была очень хорошей.
Коллектив отличный, обслуживание отличное, еда очень вкусная. Моя комната была сзади и очень тихая.
Небольшая, но хорошая сауна, а также бассейн.
Мотоцикл можно безопасно хранить на ночь.
Я хотел бы вернуться.

Очень дружелюбный персонал, хорошая сауна и хорошее расположение в лесу. Единственный недостаток — размер и шум в моей комнате. В остальном я был очень доволен.