Обзор: провальное пребывание в отеле Friendly City Oktopus.
Недавно мы провели 4 дня в отеле Friendly City Oktopus. То, что в Интернете выглядело как ухоженный отель со множеством удобств, оказалось большой ложью. По прибытии нас встретили новости о том, что крытый бассейн закрыт, потому что на улице будет достаточно тепло (22 градуса при облачности). Мы уже подумали, что это странно.
Однажды в номере мы увидели на занавеске несколько пятен крови. Когда об этом сообщили персоналу, ничего не было сделано; они тупо на меня посмотрели и сказали, что это неправильно. Сменить номер или просто извиниться было невозможно. На следующий день мы решили пойти в открытый бассейн, но и здесь нас разочаровало: заведения были закрыты. Мы не могли воспользоваться кухней, и пляжный бар, где можно было выпить простой напиток, тоже был закрыт. Когда мы хотели поднять этот вопрос, ответ был отрицательным; по их словам, они ни в чем не виноваты. Поэтому мы попросили выпить и простую картошку фри, но шеф-повар отказался это сделать для нас. Это заставило нас чувствовать себя еще менее желанными гостями.
Персонал сказал нам, что на следующий день мы можем просто поесть и выпить что-нибудь в бассейне, поэтому мы вернулись к открытому бассейну, так как в тот день было 26 градусов. Даже тогда все снова было закрыто. Чтобы заказать напиток, мы постучали в окно, чтобы избежать необходимости снова ходить по вестибюлю с обнаженными торсами. Мы случайно уронили горшок. Чтобы навести порядок, мы по собственной инициативе зашли внутрь, но нас снова быстро освистали, потому что мы были в плавках. Сообщив о упавшем кашпо, сотрудники отреагировали очень резко, и так называемый управляющий объектом ушел посреди разговора.
В день отъезда нас удивило отсутствие завтрака. Когда мы попросили об этом, в мусорные баки выбросили 4 круассана, и их пришлось съесть 8 людям. Стыд! Мы подошли к стойке, чтобы добиться возмещения ущерба, чтобы не платить полную стоимость за отель, которому на самом деле нечего предложить, кроме обычного отеля. Сюда вызвали хозяина. Мы смогли рассказать нашу историю, но менеджер, не сказав ни слова, сердито посмотрел на нас и сказал: «Вы можете получить 20 евро или ничего». Мы ответили, на чем он это основывал, он сказал, что мы заплатили всего 75 евро за номер в сутки, так что этого достаточно. Мы оставили все как есть, потому что уже получили полный опыт, связанный с этим отелем и персоналом, который здесь работает.
Заключение:
Если вы просто планируете переночевать в Зигбурге, но ищете дополнительные удобства, определенно не бронируйте этот отель. В этом районе есть более дешевые отели, которые на бумаге предлагают меньше, но на самом деле, вероятно, даже больше! Никогда больше (не) Дружелюбный городской отель «Октопус» для меня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы провели 4 дня в отеле Friendly City Oktopus. То, что в Интернете выглядело как ухоженный отель со множеством удобств, оказалось большой ложью. По прибытии нас встретили новости о том, что крытый бассейн закрыт, потому что на улице будет достаточно тепло (22 градуса при облачности). Мы уже подумали, что это странно.
Однажды в номере мы увидели на занавеске несколько пятен крови. Когда об этом сообщили персоналу, ничего не было сделано; они тупо на меня посмотрели и сказали, что это неправильно. Сменить номер или просто извиниться было невозможно. На следующий день мы решили пойти в открытый бассейн, но и здесь нас разочаровало: заведения были закрыты. Мы не могли воспользоваться кухней, и пляжный бар, где можно было выпить простой напиток, тоже был закрыт. Когда мы хотели поднять этот вопрос, ответ был отрицательным; по их словам, они ни в чем не виноваты. Поэтому мы попросили выпить и простую картошку фри, но шеф-повар отказался это сделать для нас. Это заставило нас чувствовать себя еще менее желанными гостями.
Персонал сказал нам, что на следующий день мы можем просто поесть и выпить что-нибудь в бассейне, поэтому мы вернулись к открытому бассейну, так как в тот день было 26 градусов. Даже тогда все снова было закрыто. Чтобы заказать напиток, мы постучали в окно, чтобы избежать необходимости снова ходить по вестибюлю с обнаженными торсами. Мы случайно уронили горшок. Чтобы навести порядок, мы по собственной инициативе зашли внутрь, но нас снова быстро освистали, потому что мы были в плавках. Сообщив о упавшем кашпо, сотрудники отреагировали очень резко, и так называемый управляющий объектом ушел посреди разговора.
В день отъезда нас удивило отсутствие завтрака. Когда мы попросили об этом, в мусорные баки выбросили 4 круассана, и их пришлось съесть 8 людям. Стыд! Мы подошли к стойке, чтобы добиться возмещения ущерба, чтобы не платить полную стоимость за отель, которому на самом деле нечего предложить, кроме обычного отеля. Сюда вызвали хозяина. Мы смогли рассказать нашу историю, но менеджер, не сказав ни слова, сердито посмотрел на нас и сказал: «Вы можете получить 20 евро или ничего». Мы ответили, на чем он это основывал, он сказал, что мы заплатили всего 75 евро за номер в сутки, так что этого достаточно. Мы оставили все как есть, потому что уже получили полный опыт, связанный с этим отелем и персоналом, который здесь работает.
Заключение:
Если вы просто планируете переночевать в Зигбурге, но ищете дополнительные удобства, определенно не бронируйте этот отель. В этом районе есть более дешевые отели, которые на бумаге предлагают меньше, но на самом деле, вероятно, даже больше! Никогда больше (не) Дружелюбный городской отель «Октопус» для меня.