Очень хороший отель, но есть несколько замечаний. Во-первых, хочу похвалить обслуживание персонала. Все, с кем я общался, всегда были дружелюбны и готовы помочь.
Номер и кровати тоже были очень хорошими. Однако вот мое первое замечание: стеклянная дверь в туалет была полностью прозрачной (несколько полосок были матовыми, но все равно все было видно). Если есть возможность отделить туалет, то хочется, чтобы он был полностью непрозрачным. Не понимаю, зачем они использовали стеклянную дверь. Приватности явно не хватает. В пятизвездочном отеле так быть не должно.
Еда, безусловно, была очень хорошего качества, но нужно любить меню из четырех блюд. Шведский стол с такими же высококачественными блюдами был бы лучше или не занимал бы столько времени, особенно если вы приехали с детьми. Но это уже дело вкуса.
Нас немного расстроило, что бутылка воды объемом 0, 75 литра стоила 9, 50 евро (упаковка из 12 бутылок в магазинах стоит 16 евро, включая залог). Конечно, это пятизвездочный отель, но такие цены на воду довольно высоки, особенно учитывая, что, на мой взгляд, вода должна быть включена в стоимость питания в этом отеле.
Также было приятно, что владелец каждый вечер подходил к каждому столику. Это отличный сервис. Завтрак был просто фантастическим, за исключением аппарата для приготовления булочек. В пятизвездочном отеле они должны быть свежеприготовленными.
Бассейны действительно великолепны, даже для детей, и температура воды идеальная, в отличие от всех остальных бассейнов в Германии (температура слишком низкая).
Новая сауна — это изюминка отеля, но это также и наша главная претензия. Время работы с 15:00 до 19:00 совершенно не подходит для велнес-отеля. Мы считаем это непонятным, особенно в выходные дни. Мы были с детьми, поэтому у нас было очень мало времени, и мы не смогли в полной мере насладиться отдыхом. Было бы гораздо логичнее изменить часы работы (с 12:00 до 22:00). Другие заведения делают это гораздо лучше.
В целом, отдых был замечательным, и мы обязательно вернемся. Если бы были учтены замечания (особенно касающиеся часов работы новой сауны), все было бы идеально.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер и кровати тоже были очень хорошими. Однако вот мое первое замечание: стеклянная дверь в туалет была полностью прозрачной (несколько полосок были матовыми, но все равно все было видно). Если есть возможность отделить туалет, то хочется, чтобы он был полностью непрозрачным. Не понимаю, зачем они использовали стеклянную дверь. Приватности явно не хватает. В пятизвездочном отеле так быть не должно.
Еда, безусловно, была очень хорошего качества, но нужно любить меню из четырех блюд. Шведский стол с такими же высококачественными блюдами был бы лучше или не занимал бы столько времени, особенно если вы приехали с детьми. Но это уже дело вкуса.
Нас немного расстроило, что бутылка воды объемом 0, 75 литра стоила 9, 50 евро (упаковка из 12 бутылок в магазинах стоит 16 евро, включая залог). Конечно, это пятизвездочный отель, но такие цены на воду довольно высоки, особенно учитывая, что, на мой взгляд, вода должна быть включена в стоимость питания в этом отеле.
Также было приятно, что владелец каждый вечер подходил к каждому столику. Это отличный сервис. Завтрак был просто фантастическим, за исключением аппарата для приготовления булочек. В пятизвездочном отеле они должны быть свежеприготовленными.
Бассейны действительно великолепны, даже для детей, и температура воды идеальная, в отличие от всех остальных бассейнов в Германии (температура слишком низкая).
Новая сауна — это изюминка отеля, но это также и наша главная претензия. Время работы с 15:00 до 19:00 совершенно не подходит для велнес-отеля. Мы считаем это непонятным, особенно в выходные дни. Мы были с детьми, поэтому у нас было очень мало времени, и мы не смогли в полной мере насладиться отдыхом. Было бы гораздо логичнее изменить часы работы (с 12:00 до 22:00). Другие заведения делают это гораздо лучше.
В целом, отдых был замечательным, и мы обязательно вернемся. Если бы были учтены замечания (особенно касающиеся часов работы новой сауны), все было бы идеально.