bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Schloss Westerholt:
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната shelves Халат airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон
Цена номера
от
Адрес: Schloßstraße, Хертен, 45701
Количество номеров: 27
➜ 
В целом, отель обладает приятной атмосферой и значительным потенциалом. К сожалению, за три дня моего пребывания возникло несколько проблем, которые существенно подпортили мое общее впечатление.
Обслуживание:
Для отеля такой категории (четыре звезды) обслуживание во многих отношениях разочаровало. Персонал показался мне в основном немотивированным, недружелюбным и непрофессиональным в общении. Их общение с клиентами было поистине ужасным. Поведение взрослого обслуживающего персонала, в частности, было неподобающим и совершенно не соответствовало стандартам четырехзвездочного отеля.
Не говоря уже о том, что они не соответствуют имиджу такого отеля.
Еда:
Качество еды было приемлемым. Некоторые блюда подавались холодными и создавалось впечатление, что их не только приготовили.
Вывод:
К сожалению, в своем нынешнем виде этот отель не соответствует критериям, которые можно было бы ожидать от четырехзвездочного отеля. Плохое обслуживание, в частности, стало заметно с самого первого контакта. В этом контексте возникает вопрос, осуществляется ли должный контроль за подбором и подготовкой персонала.
➜ 
По прибытии мы были сразу удивлены чудесным расположением; замок – просто мечта! Номера были очень уютными и чистыми, персонал невероятно дружелюбным, и всё было очень удобно для детей.
Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, вкусным кофе, свежими фруктами и булочками!
Мы с удовольствием вернёмся в любое время!
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
16 Schlossstrasse, 45701 Хертен, Германия
Geschwisterstrasse 47, Хертен, 45701
Стоимость проживания в отеле Schlosshotel Westerholt зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет
Забронировать отель Schlosshotel Westerholt самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Ближайшие достопримечательности к отелю Schlosshotel Westerholt: Стадион «Фельтинс-Арена» (5 км.), Зоопарк Зум-Эрлебнисвельт (6 км.), Конгресс-центр Ruhrfestspielhaus (7 км.), Место проведения ярмарки "Крангер Кирмес" (8 км.), Club Museum (8 км.), Гольф-клуб Schloss Horst (8 км.), Machine Hall Zweckel (8 км.)
Заезд в Schlosshotel Westerholt возможен 15:00, выезд 11:00.
Вокзал Главный железнодорожный вокзал Гельзенкирхена находится на расстоянии всего 11 км.
Schlosshotel Westerholt находится на расстоянии 24 км. от Аэропорт Эссен/Мюльхайм.
Парковка доступна гостям отеля.
Стадион «Фельтинс-Арена» 5 км.
Club Museum 8 км.
Гольф-клуб Schloss Horst 8 км.
Machine Hall Zweckel 8 км.
Замок Витринген 9 км.
KAUE Gelsenkirchen 9 км.
Stadthafen 9 км.
Nordsternpark 10 км.
Замок Вестерхольт — прекрасное место, окрестности очень впечатляют. Наш номер был чистым и комфортным, а ванная комната — современной.
Когда мы приехали незадолго до 8 вечера, на стойке регистрации никого не было. Табличка гласила, что ключи нужно забрать в баре ресторана. Там их мне передал очень занятый сотрудник, который, несмотря на свою дружелюбность, не смог предоставить никакой дополнительной информации (о завтраке, интернет, ресторане и т. Д. ). Подозреваю, что там просто не хватает персонала.
После этого мы поужинали в ресторане. К сожалению, официантка, которая нас обслуживала, была очень холодна, и мы чувствовали себя назойливыми, что было неприятно. Кроме того, некоторых блюд, которые мы хотели заказать, уже не было в наличии. Однако другие сотрудники, включая молодого человека и нескольких женщин, были очень приветливы.
В целом, пребывание было неплохим; сам отель рекомендуем. Однако мы бы больше не пошли в ресторан.