Ruhr Inn Hotel

Прекрасный отель с просторными номерами и очень дружелюбным персоналом. Они даже удовлетворили особые пожелания моей жены в честь дня рождения. Сауна и соляная пещера стали приятным дополнением. Завтрак был хорошим, ничего особенного, но кофе был превосходным. Единственным недостатком была плохая звукоизоляция. Разговоры других гостей в коридоре и смыв воды в туалете над нами были отчётливо слышны.

Кто поставил этому отелю 4 звезды?
Номер: Неопрятный, грязные полотенца лежат на полу, новые только по запросу. Столик занят телевизором. Дверь не запирается изнутри.
Обслуживание: Что это за обслуживание? Недружелюбный персонал на рецепции. Завтрак ниже среднего по разнообразию и вкусу. Мы всё ещё говорим о 4-звёздочном отеле.
Расположение: Промышленная зона с хорошим видом, до вокзала нужно идти по тёмным углам.
Google должен проверить все восторженные отзывы об этом отеле. Я их не понимаю.

Отличный отель, великолепные номера и потрясающий завтрак «шведский стол».
Персонал очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый.

Просторные номера! Удобная мебель. Очень большая кровать. Прекрасно благоустроенная открытая площадка со столами и стульями. Отличный завтрак из свежих продуктов высшего качества, приготовленный с любовью. Дружелюбный и предупредительный персонал.

Номера чистые и в хорошем состоянии.
Завтрак обильный и вкусный. Сауна — это просто изюминка. Прилагаю видео из сауны.

Мы провели здесь чудесные выходные. Персонал исключительно дружелюбный и отзывчивый.
Номер заслуживает оценку 9/10, только за подушку снимаем балл.
Завтрак – 12/10!
Мы бы с удовольствием вернулись.

Мы прекрасно провели одну ночь!
Нас очень тепло встретили: даме подарили просекко, а мужчине – 🍺. Номер был удивительно просторным и очень чистым!
Завтрак был просто фантастическим, было всё, что душе угодно; каждый нашёл что-то для себя!

Номера очень чистые. Персонал очень дружелюбный. Есть большая парковка. Завтрак приготовлен с большим вниманием к деталям.

Отмена обязательного бронирования на свадьбу – разочаровывающе и непрофессионально.
Мы забронировали блок номеров в отеле Ruhr Inn для нашей свадьбы в июне 2026 года задолго до её проведения, включая номер-люкс для жениха и невесты. Это было подтверждено нам письменно, со всеми условиями и сроками. Поначалу вся переписка была дружелюбной, вежливой и профессиональной – мы чувствовали себя в надежных руках.
Но спустя несколько недель мы внезапно и совершенно неожиданно получили электронное письмо от управляющего директора, г-на Клудта, в котором сообщалось об отмене всего блока номеров. Причиной тому было то, что сотрудница (ныне находящаяся на пенсии) «превысила свои полномочия». Тон сообщения был совершенно непрофессиональным и не ориентированным на обслуживание. Ни предложения решения, ни сожалений, ни извинений.
На наш взгляд, такое поведение не только вызывает вопросы, но и разочаровывает с человеческой точки зрения, особенно учитывая, что это свадьба, где долгосрочное планирование и надежность имеют решающее значение.
Поэтому это совершенно не рекомендуется, если для вас важны сервис и клиентоориентированность. Те, кто планирует заранее и полагается на письменные подтверждения, рискуют остаться ни с чем.

Завтрак восхитительный 😋 Номер большой и очень чистый.
Сауна просто фантастическая 👍😀
Это чудесное место для отдыха, и я здесь уже второй раз ☺️

ГЛАВНОЕ в отеле: Кордула Восс!
5 звезд недостаточно для этой женщины!
Исключительные предложения массажа — даже для иногородних гостей!
КОРДУЛА ВОСС — массажистка life touch — массаж с самоотдачей, индивидуальностью и исключительным мастерством!
Лично ее отличает исключительное дружелюбие, открытость, гибкость и доброта 😉!
Спасибо, что позволили нам познакомиться с вами!

Очень хороший отель с отличным сервисом! Особенно радует богатый и разнообразный завтрак: ни одно желание не остается невыполненным. У нас был номер повышенной комфортности, очень большой, современно обставленный и приятный тихий. Весь персонал был очень дружелюбным, услужливым и профессиональным. Всесторонне успешный отдых – мы хотели бы вернуться!

Очень хороший отель, незаметно расположенный в промышленной зоне, но очень рекомендую.
Навес для велосипедов плюс возможность зарядки и воздуха.
Много бесплатных парковочных мест.
Большие номера, светлые и чистые, завтрак включен в стоимость.
Прямое попадание для меня.

Отель в смысле хороший номер и завтрак. Приятное и профессиональное обслуживание. Много парковочных мест. Высокий потолок в номере… Завтрак приятно удивил. Нелестное расположение. Нет кондиционера. Доступный.

Здесь не на что, абсолютно не на что придраться.
Обслуживание идеальное, персонал на стойке регистрации очень внимательный и дружелюбный.
Дополнительные пожелания действительно были учтены.
Путь выполнен. Большое вам спасибо за это.
Наш номер: большой, простой, функциональный и со вкусом, как и ванная комната с ванной, душем и увеличительным зеркалом. Идеальный.
Завтрак «шведский стол» предлагает огромное разнообразие свежих продуктов для любителей завтрака всех мастей. Потрясающий.
Полное количество звезд даже за расположение в промышленном предприятии. Интересна близость к Генрихсхютте и, следовательно, к выставке «Revierkunst».
Четверть часа ходьбы по Руру.
В целом: отличный отель с внимательным персоналом выше среднего и множеством предложений, которые я еще не пробовал, например, сауна, массаж, йога…
Настоятельно рекомендуется.
Большое спасибо за это прекрасное жилье в Рурской области.

Персонал был исключительно дружелюбным, будь то на стойке регистрации, у уборщиков или за завтраком. Очень хорошие номера с дополнительными креслами и стульями. Завтрак не оставлял желать лучшего и был приготовлен с любовью. Очень, очень рекомендую!

Нас было там 13 человек. Предрождественские выходные в боулинг-клубе.
Все было замечательно.
. Много бесплатных парковочных мест. Прекрасные номера, хорошие удобства и отличные кровати.
Отель, которым управляет владелец, очень дружелюбен к велосипедистам, с зарядными станциями прямо у входа и возможностью запирать электровелосипеды.
Нас очень тепло встретили. Группа была большая, и всем хватило места в вестибюле. Номера были подготовлены,
Хорошая близость к старому городу, в коммерческом районе, продуктовые магазины, фаст-фуд, магазины напитков, Würth (для механиков) — все в непосредственной близости.
Завтрак восхитительный. Здесь есть все и даже больше: свежайшие булочки и домашний хлеб, местные деликатесы. Некоторые фотографии здесь, в Google, устарели и не передают истинных масштабов шведского стола. Фотографии фургона в номере актуальны, и теперь он стал еще роскошнее.
Настоятельно рекомендуем посетить бар отеля; здесь большой выбор, включая региональные спиртные напитки. Мы не пользовались бесплатной сауной и соляной пещерой, но они были доступны весь день и вечер. Мы чувствовали себя более чем комфортно. Хаттинген, старый город и близость к Эссену настоятельно рекомендуются к посещению, и не только во время Адвента.