Hotel Petul An der Zeche

Когда бронируешь этот отель, даже не можешь быть уверен, что у тебя будет свободный номер на ночь – настолько всё плохо!
Позвольте объяснить: на немецком сайте написано: «Вам нужно обратиться на ресепшен с 8:00 до 22:00, чтобы получить ключ». Я звонил им в 21:30, потому что мой поезд опоздал, и там никого не было. То есть, я забронировал номер и пошёл туда, у них есть сейфы для ключей. Мне не прислали пароль от сейфа, потому что они не доступны по двум разным номерам. В итоге я связался с индийской службой поддержки клиентов, которая была очень дружелюбной, но ничем не смогла мне помочь. На следующее утро в 2 часа ночи мне пришлось забронировать другой отель, чтобы не ночевать под мостом. Держитесь подальше!

Номер площадью 16 кв. М неплохой, «душевая» соответствует ванной комнате, всё было чисто, но мы останавливались на три ночи, и за это время обслуживание номеров не производилось. Завтрак был довольно обильным и вполне достаточным за 13 евро. Мы были в командировке и пока не получили счёт, но стоимость номера была списана с указанной кредитной карты сразу при заселении.

Это был кошмар! Я забронировала двухместный номер. Мы с мужем жили в трёх разных двухместных номерах, потому что ни в одном из них не убирались. Кровати были грязными, полотенца тоже. Нам не смогли предложить другой двухместный номер. Я подумала, что это какое-то комедийное шоу! Но стоимость проживания списали с моего счёта, хотя я не ночевала. На месте они тоже не смогли решить эту проблему.

Хороший отель недалеко от промышленного комплекса угольной шахты Цольферайн. Регистрация прошла легко, лестница могла бы быть немного комфортнее, номер был чистым и современным, а расположение — тихим (по крайней мере, мой был на боковой улице). Ванная комната была нормальной (душевая кабина со стеклянными дверцами), возможно, немного тесноватой (дверцы душа в маленькой ванной комнате открываются с трудом). К сожалению, отель потерял свои баллы: завтрак по субботам был заявлен как начинающийся в 7:00, но я ждал и стучался до 7:10, а зал для завтрака был закрыт, поэтому я оставил ключ-карту в сейфе, так как стойка регистрации также находится в зале для завтраков. Впрочем, это лишь краткий обзор — я думаю, что в обычном режиме всё организовано хорошо.
Разумная цена!

Очень непонятное место в сомнительном для неместного района. Вы когда-нибудь мечтали остановиться в Lidl? Поздравляю — вот ваш шанс.
Существует полная неразбериха: ресепшен по одному адресу, номер… ну, в Lidl… по другому. После 8 на ресепшене никого нет, и получить ключ довольно сложно (ездить по телефону от ресепшена до… Lidl).
Номера находятся на втором этаже Lidl — поскольку это Lidl, лестница на второй этаж а) крутая б) длинная в) скользкая г) небезопасная: можно сломать как минимум ногу, а шею — как джекпот (особенно возле окон и перил). Коридор на втором этаже Lidl… ну, высотой с третий этаж… представляет собой балкон, без какой-либо защиты от падения предметов с высоты Lidl. Из плюсов – на каждые два номера приходится милая маленькая кухонька, что, вероятно, очень удобно при длительном проживании. Номера просторные, чистые, ванные комнаты старые, но с ванной и душем. Вид открывается на травянистую крышу… угадайте, Lidl. Уборка производится раз в три дня для тех, кто останавливается дольше, чем на одну ночь. Мы больше не вернёмся, лестница Lidl теперь постоянно снится мне в кошмарах. К тому же, поблизости почти нет мест, где можно перекусить вечером, все места находятся примерно в двух километрах. Парковка на улице. Не подходит для инвалидных колясок. А я уже упоминал, что это находится в Lidl?

В целом, пребывание в этом отеле было приятным. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что сделало пребывание здесь очень приятным. Номер был чистым и ухоженным, хотя и немного тесноватым и обставленным просто. Ванная комната, в частности, была тесноватой, а душевой кабины не было, поэтому вода брызгала на пол во время принятия душа. Также не было шкафа для хранения одежды, что было немного неудобно.
К сожалению, кровать не была заправлена во время уборки, а пустой дозатор для мыла не был заменен, что меня немного разочаровало.
Что касается завтрака, то шведского стола не было, хотя он был заявлен как таковой. Завтрак приходилось заказывать на стойке регистрации и там же забирать. К сожалению, булочки и мини-круассаны были очень сухими, а колбаса, похоже, была дешёвой из супермаркета – всего три ломтика. Так что, если вы остановитесь в этом отеле, возможно, вам стоит отказаться от завтрака, так как он того не стоит.
Из плюсов — можно припарковать машину прямо перед отелем.
Самое приятное, что можно припарковать машину прямо перед отелем. Но на этом плюсы заканчиваются.
Для недолгого пребывания отель вполне подходит, но для длительного проживания хотелось бы большего комфорта и внимания к деталям.

Очень рекомендуется как отправная точка для различных велосипедных туров в Рурской области. Очень дружелюбный персонал и хороший завтрак… 😎😎😎

Ковер покрыт пятнами, карнизы для штор пустые и грязные, в ванной комнате нет вешалок для полотенец и мусорных корзин. Только один стул на двухместный номер. Цена не оправдана для этого состояния.

Мы прилетели сегодня на одну ночь, завтра садимся в самолет. В номере, который нам достался, был очень грязный ковер, грязные подоконники, не было крючков для полотенец и не было контактного лица в отеле. Судя по всему, мы в отеле совершенно одни, даже автомата с напитками нет.
Честно говоря, я по-другому воспринимаю 3-звездочный Superior. Наш номер даже отдаленно не напоминал те фотографии, что были на сайте. К счастью, мы провели там всего одну ночь.

Самый худший отель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться, грибок в ванной, сломанный радиатор и многое другое, не рекомендую.

Хороший завтрак, приятные люди. Это было идеально на одну ночь. Не большой, не много наворотов. Это было просто уместно.

Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь, кто ищет жилье в Эссене. Я никогда не сталкивалась с таким ужасным отношением со стороны персонала, особенно менеджера (темноволосой женщины с озлобленным лицом), которая ужасно обращалась со мной и моими друзьями просто потому, что мы не немцы (или просто потому, что мы приводили ее на работу). Хуже всего было то, что из-за этой женщины я не смогла пройти онлайн-собеседование, так как Wi-Fi был ужасным. Я также спросила, могу ли я сделать это в одном из номеров отеля, и она ответила отказом. После того, как я попыталась сделать это в шумном ресторане, она сказала моему другу, что я должна уйти, потому что я ему мешаю. Она полностью испортила мое собеседование и очень плохо обращалась с нами до конца нашего пребывания. Эта женщина не готова управлять отелем; если она недовольна, это не наша вина. Я надеюсь, что ее бизнес разорится, как и моя возможность трудоустройства. Не останавливайтесь здесь, если не хотите пережить худшее в своей жизни. Я говорю это от всего сердца.

Если вы думаете остановиться в этом отеле, я рекомендую вам поискать другое место. Менеджер отеля плохо с нами обращалась, она сорвала меня на собеседование, кинула на нас неодобрительные взгляды и обвинила нас в том, что мы забираем еду с завтрака, повесив табличку на испанском языке (мы были единственными испанцами), и мы видели, как другим немецким гостям давали возможность взять еду в номер. Интернет ужасный, обращение постоянно грубое. Эта дама, похоже, не хотела работать и не хотела, чтобы ее гостям было комфортно во время их пребывания. Я не думаю, что у меня когда-либо был такой плохой опыт.

Мы останавливались там во время велотура в середине июня 2024 года и остались довольны выбором.
Номера довольно маленькие и простые, а вестибюль довольно простой.
Но персонал компенсировал это отчасти своим дружелюбием и простотой.
Открытая площадка очень красивая, с яркими столами и креслами.
Цена в 120 евро за ночь мне показалась немного завышенной, но я подозреваю, что это как-то связано с чемпионатом Европы по футболу, который в то время только начинался.

Провел там одну ночь и был впечатлен персоналом. Очень дружелюбный персонал, обслуживание клиентов на высшем уровне, которого я не встречал во многих местах. Чистый отель. Я рекомендую этот отель, потому что цена очень разумная. Палец вверх👍🏾👍🏾.

Мы забронировали номер на три ночи, номера функциональные и чистые. Матрасы отличные. Завтрак достаточный, хороший и всегда пополняемый. Персонал очень хороший.
Расположение для нас было идеальным, конечно в центре города и тоже немного шумно, но очень хорошая герметизация окон.

Операторы хостела вежливы и ориентированы на обслуживание. Завтрак хороший. Лично мне хотелось бы большей точности при уборке ванной комнаты.