Self check in City Hostel Nordstern

После прочтения отзывов у меня сложилось плохое представление об этом хостеле, но в реальности он превзошёл все мои самые страшные кошмары. Пауки, грязь, плесень, отваливающиеся дверные ручки, протекающие окна, шум, скрипящие кровати и отклеивающиеся обои – здесь есть всё. Персонала тоже никогда нет рядом. Очень, очень неприятный опыт, который я не хочу повторить.

Хостел был грязным, а комнаты очень маленькими. Мы бронировали трёхместный номер, но он оказался комнатой с двухъярусной кроватью. Оставшееся место занимала грязная двухъярусная кровать. Ванная комната, хоть и чистая, была очень тесной. Кроме того, на месте не было ни одного сотрудника. Мы категорически не рекомендуем этот хостел!

Злоупотребление наркотиками и алкоголем. Невозможно связаться с кем-то, если у тебя действительно проблемы. Уборщицы дважды заходили в мою комнату без стука. Место грязное и опасное для здоровья. Мы все можем догадаться, кто им управляет, и так очевидно. Никогда не беру на себя ответственность за что-то не так. Сообщу в полицию, как только обустроюсь на новом месте.

Это была поистине худшая ночь в моей жизни, это не отель, а бордель. После долгого перелета и поездки мы остались здесь, чтобы немного поспать, мой муж и наша маленькая дочь. Номер был не таким, как я ожидала, но он был хорош для ночи, но кошмар начался вскоре после того, как мы заснули около 12 часов ночи, из соседней комнаты начали стучать, кричать, бить стены, ломать вещи в комнате, они пытались открыть нашу дверь несколько раз в 2 часа ночи, я не выдержала и пошла поговорить с ними, я наткнулась на двух пьяных мужчин, которые не обращали на меня внимания. До 4 часов утра мы продолжали просыпаться, никто из нас не моргнул, я несколько раз звонила персоналу и смотрела на стойку регистрации, но никого не было. Наконец, около 5 часов утра мы собрали вещи и легли спать в машине на улице.

Я останавливался в этом хостеле на 4 ночи, и все было чисто и идеально😊

Отель соответствует своему назначению — остановиться там можно, если у вас не слишком высокие ожидания, и уличный шум вас не беспокоит. Номер был чистым, но в целом выглядел довольно обшарпанным, особенно при ближайшем рассмотрении. С кровати прямо в душ — почти как в приключенческом отпуске.
Тем, кто любит практичность, это может понравиться.
Менее приятно: туалеты находятся в коридоре, где, к сожалению, стоит неприятный запах.
Брать больше 250 евро за три ночи — слишком смелый шаг. Я бы не бронировал этот номер, если бы был другой вариант.

Я провел одну ночь в этом отеле и был очень доволен. Цена в 39 евро за двоих — непревзойденная. Номер был чистым, особенно постельное белье, которое было очень свежим и в хорошем состоянии. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым. Кроме того, отель находится всего в одной остановке от центрального вокзала Эссена, поэтому он очень хорошо расположен.
Настоятельно рекомендую! Я был бы рад остановиться там снова!

Я хотел забронировать номер в хостеле Nordstern в МЮНСТЕРЕ (где я уже бывал), и этот хостел был первым, что появилось на Booking. Com (то же название, но не в том городе, который там не указан напрямую). Я забронировал его сразу, потому что ввел МЮНСТЕР в строку поиска. Да, я видел, что бесплатной отмены при бронировании нет, но если бы хостел был в правильном городе, который мне показали, мне бы не пришлось отменять. Когда я получил подтверждение бронирования, я сначала увидел, что это был хостел в неправильном городе, поэтому я сразу отменил бронирование и связался с хостелом. Мне сказали, что часто люди путают хостел с хостелом в Мюнстере, потому что он отображается напрямую, когда вы ищете хостел в Мюнстере (так что они точно знают, что эта проблема существует). В любом случае, мои почти 200 евро теперь полностью пропали, потому что нет никакой надежды на добрую волю или понимание. Итак, я надеюсь, что мой опыт поможет людям избежать той же ошибки, что и бронирование не того, что нужно, на таком непрозрачном сайте, как Booking. Com. Я не знаю, зарабатывает ли хостел таким образом деньги, но мне почему-то так кажется. Я бы полностью понял, если бы мне вернули не всю сумму, а только часть, но я считаю, что это возмутительно — потерять 100%, особенно если об этом сообщили сразу.

Потенциал, конечно, есть, но, к сожалению, в том виде, в котором он есть сейчас, он не очень хорош. Плюсы: несмотря на то, что номер был забронирован в кратчайшие сроки, дополнительная кровать работала хорошо, и самостоятельная регистрация заезда прошла без проблем. Но номер не оправдал никаких ожиданий. Маленький и затхлый. Но хуже всего был холодный запах дыма, который чувствовался в коридоре и в комнатах. Всю ночь мы проветривали комнату. Запах дыма продолжал доноситься снаружи. Также очень громкий уличный шум. Кровати неудобные. Обои и мебель очень старые. Слив в душе вонял. Я предпочла не принимать душ. Почти не спал.
Цена 80 евро для семьи была слишком дорогой для того, с чем мы столкнулись.

Регистрация прошла гладко. Семейный номер был чистым, опрятным и имел все необходимое. Расположение отличное, вокруг хостела есть бесплатная парковка.

К сожалению, мы не будем бронировать его снова. Это было очень громко. Туалет не был чистым. Персонал очень хороший. Мы отменили номер. Денег мне не возвращают, кроме дополнительных 60 евро за собак, которых мы не учили.

Номер грязный, душ в номере, сломан поддон, теплая вода пришла только через 10 минут, общие душевые в коридоре не сливают воду, средства гигиены у бывших постояльцев не убирались, системы вентиляции не работали, туалеты очень грязные. (сам туалет, а также комната с пылью, грязью, пауками/паутиной).
Шум ночью был приемлемым.
Кровати все еще были приемлемыми.

Обновление: кто-то из отеля позвонил мне через день после отзыва, вместо того, чтобы извиниться, сказал, что ты заслуживаешь спать в общей комнате, с кроватями, разделенными занавесками, и еще с 100 людьми!
Комментарий от 10.10.2024:
0. Сломанный телевизор – это меньшее, с чем вы можете столкнуться, есть и более серьезные сюрпризы:
1. Мусорный бак стоит прямо перед входом и всегда полный, я видел грязных крыс обе ночи, устраивающих там вечеринки… Какой кошмар… Впервые за 7 лет я увидел крыс в Германии, и именно перед этим общежитием поздравляю с высоким уровнем гигиены.
2. Один душ на ~20 номеров! Нет геля/шампуня для душа, нет вешалки для одежды, вода не может слиться, нужно каждые 3-4 минуты прекращать принимать душ и ждать, пока грязная вода начнет медленно стечь.
3. Одна очень грязная микроволновая печь и холодильник, расположенные в главном зале, общие для всех — >, поэтому вы видите много незнакомцев (которые не являются гостями и, МОЖЕТ быть, с других этажей, которые ими пользуются, даже посреди ночи! ). Так что было бы еще лучше, если бы этих объектов вообще не было.
4. Некоторые гости кричат ​​посреди ночи, курят в номере с открытым окном, и нет менеджера, которому можно было бы пожаловаться (хостел с самостоятельным заселением).

Расположение довольно хорошее, у вас есть прямой доступ к главному вокзалу и другим местам на общественном транспорте. Когда мы вошли в дом, пахло холодным сигаретным дымом. Везде написано, что курение запрещено, но ни гостей, ни персонал это, похоже, не волнует. В комнате было нормально… душ был, но туалета в номере не было. К сожалению, мы не решились воспользоваться душем, потому что пол уже был потрескавшийся и эта передвижная душевая кабинка как-то не казалась такой устойчивой. Поэтому пришлось воспользоваться общим душем. Этот был так себе.
Это определенно было шумно и немного раздражало. Чистота в номере… ну это нормально. На окнах и в углах была паутина.
Я бы не рекомендовал этот хостел.

Отель очень центральный. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Мы хотели бы вернуться.

В целом положительное неоднозначное впечатление: некоторые номера очень простые, начиная с 1960-х годов, но большинство из них были красиво модернизированы в скандинавском стиле. В некоторых номерах общие ванные комнаты и туалеты на улице, шумные посудомоечные машины, на это стоит обратить внимание заранее. Наши номера были абсолютно чистыми, но на самом деле ОЧЕНЬ шумно в коридоре (слышно тонкие двери, когда гости приходят ночью или им приходится выходить в туалет) и в боковые комнаты. Относительно тихо сзади, главная дорога с трамваем спереди и фоновый шум, несмотря на изолированные окна. В настоящее время завтрак не предлагается, на самом деле хороший номер внизу у стойки регистрации, к сожалению, по вечерам нет бара. Трамвайная остановка Am Freistein находится в нескольких минутах ходьбы, 3 остановки до центрального вокзала Эссена. Хороший Wi-Fi, стойка регистрации и дружелюбное и внимательное обслуживание (но не в доме вечером/ночью, это на самом деле невозможно, когда он полон). В целом для бюджетной серии Эссена в этой категории нормально, но двери действительно нуждаются в модернизации. Летом нет кондиционера.
Помимо времени проведения выставок, размещение в Эссене может быть более комфортным и тихим по цене от 60 евро на двоих, с завтраком, холлом и баром по вечерам, но, прежде всего, с ночным приемом и присмотром.

Стены тонкие, как картон, такое ощущение, будто спишь в вестибюле вокзала. В результате сна стало мало.
Изначально мы хотели путешествовать группой из трех человек, но из-за болезни приехали только группой из двух человек. Мы заплатили за трехместный номер, а получили только двухместный. Я хочу сказать, что если бы я заплатил за троих, скидка на завтрак, который я забронировал позже, была бы хорошей.
Но завтрак тоже оставлял желать лучшего. На завтрак была серая яичница. Ее загнал голод, что впоследствии имело для нас плохие последствия.