Hotel Rheingarten

Мы провели здесь две ночи и, к сожалению, были немного разочарованы. Четыре звезды здесь не заслужены.
Вид очень красивый, а расположение довольно хорошее.
Завтрак неплох, но по воскресеньям он немного лучше.
Звукоизоляция очень плохая. Слышно всё, как и персонал, обслуживающий номера, который не отличается особой тактичностью.
Чистота оставляет желать лучшего… на полу в номере были обнаружены ногти.
Этому отелю не хватает уровня и профессионализма четырёхзвёздочного отеля.

Мне нравится возвращаться в этот отель снова и снова. Все номера просторные. До сих пор я всегда останавливался в двухместном номере с прихожей, большой ванной комнатой и спальней. Вода предоставляется щедро, и не один раз, а каждый день (две бутылки по 0, 33 литра). Обслуживание номеров просто фантастическое. Кровати высокие, с которых пожилым людям, таким как я, удобно вставать. Одеяло и подушки такие же, как в большинстве отелей, легко чистятся и с пластиковым наполнителем. Правда, для более длительного проживания я бы взял своё одеяло. Но на две ночи его вполне хватит. У меня был номер с видом на Рейн. Если встать на балкон, там можно многое увидеть. В этом году я забронировал номер с видом на улицу и получил угловой номер: балкон с видом на город и балкон с угловым видом на Рейн. Что мне нравится, так это повторяющийся, тёмный, низкочастотный шум. Он возникает, когда по Рейну проходят речные суда. Я слышу его даже на пятом этаже. Лично мне это даёт чувство безопасности. Конечно, лучше держать окна и двери закрытыми на ночь. Ничего не могу сказать о завтраке. Я его не заказывал. Кстати, в этом и есть преимущество бронирования без платформы бронирования: у вас гораздо больше возможностей при выборе номера, и ваши пожелания будут учтены в вопросах дополнительных услуг. К тому же — по крайней мере, для меня — вы получаете приятное чувство, что экономите компании на комиссии, которую взимает платформа бронирования.

Регистрация заезда / Ресепшен.
К сожалению, после 12-часового рабочего дня, обслуживание на рецепции оказалось совсем не приятным. Хотя мои данные хранились в электронном виде, меня попросили ввести их вручную. Сотрудник отреагировал на мой комментарий раздраженно, затем поискал информацию в системе и заставил меня добавить информацию о компании, которая также была сохранена. Довольно грубое и непрофессиональное начало для 4-звездочного отеля.
Уборка.
Уборщики уже в 8 утра шумно суетились по коридору. Они не обращали внимания на гостей, которые ещё спали или работали. Более того, в номер вошли без стука – как только прозвучало слово «room service», дверь тут же открылась.
Завтрак.
Вид за завтраком прекрасный, а витрины содержатся в чистоте. Однако еда не дотягивает до 4-звездочных стандартов: жареные сосиски и пережаренные яйца неуместны для отеля такой категории.
Ужин в ресторане.
Вечером я посетил ресторан отеля с друзьями. Меню приемлемое, а обслуживание можно было бы улучшить.
Заключение.
Вид, безусловно, плюс. Однако всё остальное показалось мне непрофессиональным и не соответствующим стандартам 4-звёздочного отеля. К сожалению, это было моё последнее пребывание.

Мы с женой провели одну ночь в отеле Rheinhotel, потому что были на концерте в Дуйсбургской филармонии. Снаружи этот отель выглядит немного старомодно. Но как только вы входите в зону ресепшена, картина совершенно иная. Приятная, тёплая атмосфера, а администратор был очень дружелюбным.
Весь остальной персонал также был очень дружелюбным, отзывчивым и вежливым.
Номера в хорошем состоянии, чистые и просторные.
Прекрасный вид на Рейн!
Мы чувствовали себя очень комфортно, несмотря на то, что провели всего одну ночь.
Мы будем рады снова забронировать у вас номер!
Спасибо за прекрасный отдых.

Прекрасный четырёхзвёздочный отель. Очень просторные номера, большие ванные комнаты и вид на Рейн, который определённо стоит посетить. На балконах есть два кресла. Прекрасный ресторан с превосходной кухней, а в пяти минутах ходьбы находится небольшой пивной сад.

Нам дали номер на шестом этаже с крытой террасой и потрясающим видом на Рейн. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Но зачем летом вообще кладут одеяла на кровати? Неужели кто-то может спать под ними летом? Более того, простыни оказались слишком плотными для толстых матрасов, поэтому нижняя простыня слетала почти сразу, как только ложишься в кровать, и было очень трудно заправить её обратно под матрас, потому что простыня была слишком узкой. В первый вечер мы поужинали в ресторане в том же здании, и всё было прекрасно, просто превосходно. К сожалению, в понедельник ресторан был закрыт, а поскольку отель расположен вдали, пришлось долго идти до другого ресторана.

Очень дружелюбный персонал и долгий, неспешный завтрак! Мы остановились здесь на ночь после велопрогулки вдоль реки Рур и завершили нашу поездку. Было очень приятно не освобождать номер до 12:00 в воскресенье.

Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Однако я не хочу, чтобы мой номер убирали вскоре после 8:00. Завтрак хороший, но уборка со столов занимает довольно много времени. Расположение прямо на Рейне, конечно, великолепное. Парковка довольно ограничена.

Снаружи не очень привлекательно, но внутри просто «вау! ».
У нас был 1 номер с 2 угловыми балконами, фантастическим видом, хорошая комната с большой ванной комнатой.
Очень дружелюбный персонал.
Завтрак был довольно скудным для 4-звездочного отеля, вегетарианцам почти ничего не предлагалось.

Великолепное расположение с видом на Рейн и устье Рура. Вы можете наблюдать оживленное движение судов.
Регистрация прошла хорошо, персонал и обслуживание были очень дружелюбны. Достаточно парковочных мест. Номера большие, но имеют разные удобства. Маленькие и большие запросы обрабатывались быстро. Добраться до центра Дуйсбурга на машине не составит труда, но если вы пользуетесь общественным транспортом, обязательно проверьте расписание!

Мы были здесь всего одну ночь, но это было очень, очень приятно. Номера чистые, тоже очень хорошие. Я очень рекомендую номер с видом на Рейн. Персонал очень приятный и услужливый. Завтрак оставляет желать лучшего. Все было свежим и вкусным.

Очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера не новые, но хорошие. Очень романтично. Чистый и вкусный завтрак.

Мы забронировали номер на берегу реки, и на стойке регистрации нас очень любезно встретили сотрудники и менеджер, говорящий по-голландски.
Нам достался номер на 3 этаже с видом на устье Рейна и Рура.
Номер очень хороший, красивый вид, красивая ванная комната и холодильник в номере.
Корабли проходят прямо под помещениями, в последнее время с этим проблем не возникало.
С парковкой было немного сложно, мест мало, и когда мы приехали из города, мы увидели людей, которые ее искали.
Завтрак хороший, но выбор невелик.
Кровати идеальные, не стандартные немецкие подушки, а просто хорошие толстые мягкие подушки.
Мы считаем недостатком то, что на балконах мало уединения, все в один ряд, поэтому можно заглянуть и внутрь других, но тогда можно просто закрыть шторы.
Кроме того, отель идеален, мы очень хорошо спали, а персонал очень дружелюбный.
Мы обязательно приедем сюда снова.

Мы прибыли в отель в темноте, район не был особенно привлекательным, а прием был немного холодным.
Номер с видом на Рейн на 5 этаже. Был стандартным, но чистым. Был небольшой холодильник и две маленькие бесплатные бутылки с водой. Завтрак был хороший, выбор горячих блюд мог бы быть немного больше. Мы не пробовали ресторан.

Наш самый любимый отель! Фантастическое обслуживание, всегда дружелюбное, доброе, любезное и с улыбкой на лице :)
Номера очень чистые и просторные. Великолепный панорамный вид приглашает вас задержаться.
Если бы мы могли, мы бы дали 10 звезд!
Мы проведем здесь еще много ночей :)
Огромное СПАСИБО всему коллективу отеля — вы молодцы!
С уважением от семьи Обермайер ❤️

У нас была ночевка.
Комната была чистая и уютная, с прекрасным видом на Рейн. Завтрак был достаточным, на любой вкус. Единственным негативным моментом было то, что нам пришлось принять холодный душ, потому что обогреватель был поврежден.

Я хотел бы поблагодарить вас за уникальный отдых, который мы с женой, детьми и мной смогли провести в вашем отеле. После того, как мы опоздали на рейс в Италию, мы зарегистрировались спонтанно и не были разочарованы.
Теплый прием на стойке регистрации, особенно любящий прием наших детей, сразу же дал нам ощущение, что ваш отель подходит для детей, что было очень важно для нас. Номера были безупречно чистыми, а вид с балкона был просто потрясающим. Дети совершенно забыли о пропущенном рейсе благодаря прекрасному виду с террасы вестибюля или из номера отеля.
Постоянное движение лодок разного размера настолько взволновало детей, что мы смогли полностью забыть наше первоначальное плохое настроение. Ваш отель заслуживает более 5 звезд — обслуживание было очень дружелюбным, а завтрак был идеальным, даже для детей. Я даже смог насладиться вином в баре после полуночи и полюбоваться фантастическим видом.
Огромное спасибо всей команде! Ваш отель находится в прекрасном месте, и мы обязательно вернемся, чтобы остаться подольше. Это то, что мы обещали нашим детям. Ты замечательный!
С наилучшими пожеланиями.