Отзыв об отеле NYCE Hotel Dortmund Thier Galerie

К сожалению, я могу только предостеречь от этого дома. (NYCE Thiergalerie и NYCE — один дом)
Вы являетесь частью группы Centro Hotel Management Group, которая, по нашему мнению, ценит капитал выше репутации.
Мы забронировали номер на одну ночь и нашли номер, который был просто грязным. Странные волосы на простынях, липкий, жирный поддон для душа и черные пятна грязи на постельном белье. Мы жаловались на это. Нам относительно недружелюбно предложили новый номер, но на основе увиденной картины мы пришли к выводу, что существует общая культура, в которой гость — это ходячий кошелек. Наше мнение должно быть подтверждено.
Последующая жалоба упомянутой группе не создавала впечатления, что они чувствуют какую-либо ответственность. Предполагалось, что мы уйдем, не поговорив с персоналом на месте о ситуации. Лишь после срочного обращения в электронной переписке нам предложили «вознаграждение без подтверждения юридических обязательств» в размере запредельных нескольких процентов.
Мы решили этого не делать и вместо этого написали это предупреждение.
К сожалению, при выборе NYCE мы стали жертвой красивых образов.
Для полноты картины: Путь от NYCE Thiergalerie до рецепции (в другом корпусе) ведет через участок пешеходной зоны, в которой, на наш взгляд, наркозависимых больше, чем здоровых людей. Это впечатление осталось с нами.
Однако мы настоятельно рекомендуем Moxy в Дортмунде. Это была наша альтернатива, которая находится всего в нескольких метрах от notNYCE. Там даже достаточно места для парковки.