Отзыв об отеле Hotel Rhein-Ruhr Bottrop

Здесь нет звёзд, но чтобы что-то написать, нужно поставить хотя бы одну. Отель заслуживает НОЛЬ звёзд, что вполне закономерно для отеля, которому ещё и качество оставляет желать лучшего. Это «что-то» не заслуживает названия «отель». Читая отзывы, понимаешь проблему. Они пытаются представить себя чем-то великолепным, но не могут этого сделать. Я был там со своим начальником и коллегой, и, как и многие другие, некому было помочь. Активация карт обернулась полным провалом, а «помощь» на горячей линии — которая не заслуживает этого названия — отсутствовала, потому что сама сотрудница не знала, что делает. После мучительных 45 минут днём нам наконец удалось активировать одну карту, но ночью ситуация переросла в катастрофу. В час ночи в Боттропе ничего не работало. Через час нам с трудом удалось активировать карту моего коллеги, а моя так и осталась неактивной. Приятная женщина по телефону не смогла сказать мне, идти ли мне в приют для бездомных на вокзале или лечь рядом с молодым человеком на стульях перед стойкой, который тоже не мог попасть в свой номер. В итоге я провела ночь в постели со своим начальником, что звучит смешнее, чем было на самом деле. Этот отель — 6 из 10. Ему вообще не следовало бы больше работать. Я никогда не сталкивалась с такой грубостью. Но они все равно взяли деньги. Кажется, у этого места нет с этим проблем. Увижу ли я когда-нибудь эти деньги снова, сомнительно, учитывая отзывы, которые я уже прочитала. Ах да, и кстати — я воздержусь от любых глупых ответов от «владельца». Вам следовало бы нанять на ресепшене настоящего человека, вместо того чтобы писать глупые комментарии. Ваш отель — полная дрянь!