Отзыв об отеле Best Western Premier Park Hotel & Spa

I-a K.

6/10
DeutschРусский
Велнес-отель с неоднозначными впечатлениями.
Мы остановились в этом велнес-отеле на короткий отдых.
Номер и велнес-зона:
Номер был просторным и современно обставленным. Ванная комната также была достаточно большой и в целом неплохой. Однако изголовье кровати было очень пыльным, что несколько испортило в остальном хорошее впечатление.
Велнес-зона, с другой стороны, была очень хорошо оформлена, и нам она понравилась.
Завтрак и атмосфера:
К сожалению, завтрак показался довольно неаппетитным. Например, некоторые ломтики огурца были толщиной в 1 см, а другие — тонкими, как бумага, что не произвело особого впечатления.
Зал для завтрака маленький, тесный, а низкие бежевые стулья делают его довольно неудобным. Было очень шумно и многолюдно, поэтому нам пришлось ждать и искать место. Хотя большая часть ресторана была доступна, персонал не указал, что мы можем ею воспользоваться.
Кроме того, солонки в главном обеденном зале были сломаны; Соль выливалась крупно и неконтролируемо.
Обслуживание и организация:
В лобби всё ещё висели рождественские украшения, хотя мы были там на Пасху (21 февраля), что выглядело неуместно.
Что касается Wi-Fi, нам пришлось дважды звонить, чтобы узнать пароль. Нам резко ответили, что он указан на ключ-карте от номера, что не соответствовало действительности. Пароль нам сообщили только позже по телефону. К сожалению, тон был недружелюбным и создавал впечатление, что они сомневаются в нашем утверждении.
При выезде нас не спросили, всё ли в порядке, и не поблагодарили за пребывание, что нас очень разочаровало.
Вывод:
Просторный номер и прекрасная спа-зона — несомненные преимущества. Однако обслуживание, завтрак и атмосфера разочаровали.
Поэтому мы больше не будем останавливаться в этом отеле и не будем его рекомендовать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.