Отзыв об отеле Cityhotel Amadeus - 3 Sterne Superior

Честно говоря, я удивлен хорошим отзывам.
Мы переживали это по-другому. В октябре прошлого года я забронировал два номера прямо через сайт для семейного отдыха на длинные выходные, так как, помимо прочего, если вы бронируете через сайт, вам не нужно платить за парковку, и была возможность предложить безглютеновый завтрак. Предварительно я получил электронное письмо для каждого номера, в котором вам следует ввести свои данные, чтобы регистрация прошла гладко, что я и сделал. Поскольку нас было две пары, я ввела разные адреса и названия для каждой комнаты. Когда мы приехали, мое бронирование, оформленное на мое имя, было обсуждено в более чем легкомысленном тоне и отклонено с заявлением "… на мое имя бронирования нет. Мы уверены, что вы бронировали у нас и когда я бы забронировал". После 10-минутного обсуждения выяснилось, что регистрация была произведена онлайн и по телефону на имя другой пары и что я, по-видимому, никогда не бронировал ее — интересно, потому что я смог все доказать (трафик по электронной почте). (Тем более, что в то время я явно сделал запрос в отель из-за моей пищевой непереносимости). После того, как я, задыхаясь и закатывая глаза, ввела свои данные (мое имя было задано трижды) в компьютер, нам сразу же был предъявлен счет, который нам затем разрешили сразу оплатить (! ) : Только тогда нас наконец впустили в номер. Нам досталась комната на втором этаже, что нас, молодых людей, не смущало, потому что мы еще могли хорошо ходить. У людей с ограниченными физическими возможностями не было хороших карт. Был лифт, который, похоже, вышел из строя и больше не работал, что было неудобно для людей с ограниченными физическими возможностями. (и мы видели, как несколько человек с ограниченными физическими возможностями перевели свои комнаты на более высокий этаж). Когда мы приехали, комната на первый взгляд выглядела старой, но все в порядке. Вы не найдете таких напитков, как чай или кофе (которые предлагаются на сайте), их можно найти внизу в баре. Все остальные напитки (кола, пиво, фанта) также доступны в охлажденном виде на месте и их можно приобрести за определенную плату. В номере нет холодильника. При ближайшем рассмотрении (жалюзи подняты и/или включен свет) можно увидеть повреждения от воды на окне в правом верхнем углу, а также различные пятна сверху на стене. Мебель во многих местах потертая и поцарапанная, а шторы и ковер были полны пыли, что ясно заметил человек с аллергией на пыль. Ванная комната была модернизирована, очень милая, но чистоту здесь тоже можно было бы улучшить, но лучше, чем в остальной части комнаты. Вид был во внутренний двор, где напротив были видны железнодорожные пути, чего и следовало ожидать в районе вокзала. Вторая комната была светлой и уютной, выходила окнами на улицу и сильно нагревалась солнцем, но чистота была лучше, чем у нас. Вечером нас провожали спать под электронную музыку на дискотеке напротив. Завтрак был достаточным и имел все необходимое (отсюда и 1 звезда). В зал для курения можно попасть только через конференц-зал, который был занят в субботу, но курить больше нигде нельзя было, и поэтому при необходимости приходилось использовать выход/подъездную дорогу. Если у вас пищевая непереносимость, вам следует проверить, какой обслуживающий персонал находится в зале для завтраков. Не каждый обслуживающий персонал понимает, что лишний рулон придется получить именно вам. Иногда я ждал ролл до 20 минут, но обслуживающий персонал все равно старался реализовать ваши пожелания. Затем мы решили уйти раньше.