В прошлые выходные нас пригласили на свадебный банкет в замке Гартроп, и мы забронировали номер в отеле при замке на этот случай. В конце концов, нет ничего лучше, чем после торжества сразу отправиться спать и начать следующий день отдохнувшими. Этот дополнительный комфорт, безусловно, стоит дополнительных затрат. Я хотела бы поделиться нашим опытом.
Прибытие:
С первого взгляда впечатляет. Вы проезжаете через территорию и по мосту, чтобы добраться до величественного поместья. Мы выехали рано и прибыли в отель около 14:30, но обнаружили, что дверь заперта. Вскоре после этого подошел администратор и объяснил, что заселение возможно только с 15:00. Если мы не хотим платить дополнительную плату, нам придется подождать снаружи. Дверь захлопнулась прямо перед нами. В этот момент следует скорректировать свои ожидания, особенно если вы пытаетесь попасть внутрь со сломанной ногой и костылями. Ресепшен открылся ровно в 15:00 для заселения, и все формальности были завершены. Нам также сообщили, что мы можем позавтракать в номере. В номере было тусклое освещение, что затрудняло нанесение макияжа, особенно в ванной. В остальном, номер был просторным, а его стиль соответствовал возрасту здания. Кровать была очень удобной и не слишком мягкой. Однако из-за того, что двери закрывались с большим трудом, из коридора постоянно доносился скрип, делая тишину и покой практически невозможными. После того, как мы договорились о времени завтрака на 9:00 накануне, в 9:00 ровно зазвонил телефон, и нас спросили, какой кофе мы хотим и как хотим приготовить яйца. Через десять минут принесли кофе. В номере поставили большой круглый поднос с двумя чашками кофе, перегрузив небольшой круглый столик нашего эксклюзивного двухместного номера. Нам сказали, что завтрак будет подан вскоре. «Вскоре» означало 10-15 минут, к тому времени кофе уже закончился или остыл. «Замковый завтрак», за который взималась плата более 30 евро с человека, принесли на подносе, который даже сотрудник не знал, куда поставить. Две трети завтрака оказались на маленьком столе. Каждому подали две маленькие булочки с оливками и круассаны, кусочек масла и небольшую баночку творога на двоих. Предлагаемый сыр сильно напоминал «ассорти из сыров» из дисконтного супермаркета. Тарелок — кроме той, что была с яичницей-болтуньей — не было ни стакана сока, ни воды, ни даже салфеток. Тот факт, что за ночь в историческом здании приходится платить больше, не является проблемой. Хотя цена завтрака более 30 евро высока, она была бы приемлемой при соответствующем качестве, привлекательной обстановке и хорошем обслуживании. Однако за двухместный номер с завтраком, стоящий почти 290 евро за ночь, можно ожидать значительно большего, чем то, что предлагает отель Gartrop Castle. Более тщательная уборка с помощью тряпки и салфеток перед заселением помогла бы удалить пятна от воды в ванной комнате и пыль, осевшую на темной мебели. И, возможно, в начале октября, когда ночные температуры опускаются до однозначных значений, стоит убедиться, что отопление в номерах работает исправно.
В целом, у нас были высокие ожидания, и мы были разочарованы. Мы можем только посоветовать не оставаться здесь на ночь – особенно с завтраком, включенным в стоимость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибытие:
С первого взгляда впечатляет. Вы проезжаете через территорию и по мосту, чтобы добраться до величественного поместья. Мы выехали рано и прибыли в отель около 14:30, но обнаружили, что дверь заперта. Вскоре после этого подошел администратор и объяснил, что заселение возможно только с 15:00. Если мы не хотим платить дополнительную плату, нам придется подождать снаружи. Дверь захлопнулась прямо перед нами. В этот момент следует скорректировать свои ожидания, особенно если вы пытаетесь попасть внутрь со сломанной ногой и костылями. Ресепшен открылся ровно в 15:00 для заселения, и все формальности были завершены. Нам также сообщили, что мы можем позавтракать в номере. В номере было тусклое освещение, что затрудняло нанесение макияжа, особенно в ванной. В остальном, номер был просторным, а его стиль соответствовал возрасту здания. Кровать была очень удобной и не слишком мягкой. Однако из-за того, что двери закрывались с большим трудом, из коридора постоянно доносился скрип, делая тишину и покой практически невозможными. После того, как мы договорились о времени завтрака на 9:00 накануне, в 9:00 ровно зазвонил телефон, и нас спросили, какой кофе мы хотим и как хотим приготовить яйца. Через десять минут принесли кофе. В номере поставили большой круглый поднос с двумя чашками кофе, перегрузив небольшой круглый столик нашего эксклюзивного двухместного номера. Нам сказали, что завтрак будет подан вскоре. «Вскоре» означало 10-15 минут, к тому времени кофе уже закончился или остыл. «Замковый завтрак», за который взималась плата более 30 евро с человека, принесли на подносе, который даже сотрудник не знал, куда поставить. Две трети завтрака оказались на маленьком столе. Каждому подали две маленькие булочки с оливками и круассаны, кусочек масла и небольшую баночку творога на двоих. Предлагаемый сыр сильно напоминал «ассорти из сыров» из дисконтного супермаркета. Тарелок — кроме той, что была с яичницей-болтуньей — не было ни стакана сока, ни воды, ни даже салфеток. Тот факт, что за ночь в историческом здании приходится платить больше, не является проблемой. Хотя цена завтрака более 30 евро высока, она была бы приемлемой при соответствующем качестве, привлекательной обстановке и хорошем обслуживании. Однако за двухместный номер с завтраком, стоящий почти 290 евро за ночь, можно ожидать значительно большего, чем то, что предлагает отель Gartrop Castle. Более тщательная уборка с помощью тряпки и салфеток перед заселением помогла бы удалить пятна от воды в ванной комнате и пыль, осевшую на темной мебели. И, возможно, в начале октября, когда ночные температуры опускаются до однозначных значений, стоит убедиться, что отопление в номерах работает исправно.
В целом, у нас были высокие ожидания, и мы были разочарованы. Мы можем только посоветовать не оставаться здесь на ночь – особенно с завтраком, включенным в стоимость.