Отзыв об отеле El Capitan nähe Movie Park

Melanie K.

2/10
DeutschРусский
Мы останавливались здесь на четыре ночи.
Это НЕ 3-звездочный отель. Это нужно срочно проверить. Я бы описал его скорее как хостел или молодежный хостел, хотя я даже встречал хостелы более высокого качества. Завтрак подают в пустой, пустой комнате, где также есть стол, который служит стойкой регистрации. Еда полностью из Lidl или Aldi; свежих продуктов нет, только расфасованные колбаски и сыр. Выбор ограничен, но достаточен для хостела/молодежного хостела, хотя и намного ниже уровня 3-звездочного отеля! Завтрак никогда не подают раньше 8:30 утра, даже в будние дни. По прибытии мне пришлось чистить туалет в номере, потому что он все еще был покрыт мочой и фекалиями одного или нескольких предыдущих постояльцев. Туалеты в целом очень грязные. На полу были отвратительные желтые пятна. Напора воды недостаточно, чтобы смыть мыльный налет с длинных волос! Сантехника изношена, а некоторые сломаны.
Кровати провисли, но, несмотря на это, мы хорошо выспались. Ковер в номере был пропылесосен, но на свежих полотенцах уже были пятна, которые появились еще до использования.
Бассейн можно использовать только периодически, так как местный клуб предлагает занятия по аквааэробике не менее двух-трех часов каждое утро. Хотя вы можете участвовать, плавать или играть с ребенком практически невозможно. Предположительно, бассейн финансируется за счет этих занятий.
Любые проблемы или жалобы встречают дружелюбной улыбкой на ресепшене, просто потому что их не понимают из-за языкового барьера. Молодые люди, которые пытаются все решить, вероятно, имеют разные, специфические для каждой страны представления о внешнем виде и чистоте.
К сожалению, «начальник», который, похоже, тоже живет в этом здании, был недоступен.
Ресторан не имеет никакого отношения к отелю с конца 2024 года. Раньше всё было как единое целое, но, по словам постояльцев и персонала, с ноября 2024 года ситуация изменилась.
Создаётся отчётливое впечатление, что здесь заботится только прибыль. Совместная работа с Movie Park, похоже, приводит к тому, что они устанавливают определённые цены, но предлагают лишь самый минимум.
Честно говоря, я не понимаю, почему это заведение является партнёром Movie Park. Я почти уверен, что партнёрство было заключено с предыдущим владельцем и его стандартами, и что Movie Park с тех пор не проверял отель.
Мы больше не будем останавливаться в этом отеле и надеемся, что другие дважды подумают, прочитав все эти отзывы.
Обычно мы не привередливы, но это уже перебор!

Цена номера от 8 310 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.