Отзыв об отеле Hotel ANNA - Düsseldorf - Hilden 3*

Трудно поверить, но я могу подтвердить негативные отзывы здесь. Даже незначительные разногласия встречают угрозами выселения из отеля. Владельцы недружелюбны и не заботятся о нуждах своих гостей. В номере и в отеле нет напитков, и нам даже не принесли бутылку воды, заявленную на сайте при заселении. Завтрак состоит из двух булочек (никакого хлеба или чего-то подобного! ), тарелки колбасы и сыра из дешевого магазина, стакана сока, кофе и вареного яйца. За 12, 90 евро это возмутительно. Шведского стола нет. Я задаюсь вопросом, почему у этого отеля трехзвездочный рейтинг, поскольку он совершенно не соответствует требованиям. На ресепшене работают лишь эпизодически, а парковка, за 15 евро в день, неосвещенная и открытая, что я также считаю откровенным спекулятивным заработком, особенно учитывая отсутствие гарантии, что вы найдете место, если приедете поздно. Номера и их уборка также оставляют желать лучшего. Мусорные баки не опорожняются каждый день, а уборка и застилание кроватей сведены к минимуму. Комфорт в этом отеле тоже чужд. Номера огромные, с тремя или четырьмя кроватями, но кровати всего метр шириной. В ванной комнате негде повесить полотенце, и нет возможности регулировать отопление (возможно, только подогрев пола, так как других источников тепла не видно). Что бы вы ни установили на термостате, температура в номере не меняется. Вдобавок ко всему, на потолке в номере была плесень. Этот отель действительно должен находиться в руках Немецкой ассоциации отелей и ресторанов (DEHOGA), управления общественного порядка и санитарной инспекции. Поскольку владельцы — владельцы собак и, похоже, живут этажом выше, в отеле соответствующий запах. Немного ясности появляется, когда вы ищете информацию об этом отеле в Google. Его планировалось продать городу Хильдену в ноябре этого года. Они хотели превратить его в приют для беженцев. К сожалению, город в итоге его не купил, и поэтому владельцы, по всей видимости, вымещают свое недовольство на оставшихся гостях. Это, конечно, всего лишь предположение…
Могу дать только одну рекомендацию: НЕ БРОНИРУЙТЕ!