Отзыв об отеле Hotel-Residence Klosterpforte 4*

Florian M.

6/10
DeutschРусский
Написать отзыв здесь непросто. Здесь есть как плюсы, так и минусы.
Честно говоря, я не могу оценить номера в главном здании. Я останавливался в отеле Sporthotel, который также является частью отеля. Однако я бы не хотел останавливаться там снова. Состояние номера было — простительно — неприемлемым. Слои пыли на плиточном фартуке, волосы на плитке, нет крючков для халатов, нет вешалки для куртки. На двери ванной были пятна — от зубной пасты, мыла или лосьона. Ночью кондиционер можно было выключить, только открыв окно. И хотя поначалу было непонятно, почему в ванной так жарко, ночью это тоже стало ясно: работающий на пониженной мощности обогреватель издавал гудящий шум, который был отчётливо слышен и мешал спать.
Пыльные очаги были повсюду в Sporthotel, и некоторые дверные проёмы советовали проходить через центр; В углах было столько паутины, что это могли быть украшения к Хэллоуину.
Я сообщил на ресепшен об уборке номера. В первый вечер ничего не произошло. На второй день нам удалось переодеться – лучше, но не дотягивает.
И что ещё?
Постояльцам отеля Sporthotel приходится идти в банный халат через депо. Там, в финской бане, есть только один (! ) душ и один (! ) туалет. Ещё один был у бассейна. В оба дня было заметно, что полотенец не хватает, а в комнате отдыха места мало – особенно в дождь, пользоваться открытыми зонами сложно.
Зона сауны выглядела ухоженной и в целом довольно приятной. Были чай и вода, что-то почитать и два шезлонга.
Оказалось, что две свадьбы, проходившие одновременно, не особо беспокоили других гостей отеля. Однако сомнительно, что персонала хватит, чтобы поддерживать всё остальное на должном уровне. В любом случае, были по-настоящему преданные своему делу сотрудники, которые действительно хорошо поработали на благо отеля — или просто пытались компенсировать недостатки своих коллег.
Вывод:
Впечатления неоднозначные. Нам было как-то комфортно. Но мы больше не вернёмся. Извините.
P. S. На фото пижамы, накинутые горничными. По крайней мере, мне пришлось посмеяться — всё равно странно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.