Отзыв об отеле Hotel Amadis 3*

Marco D.

2/10
DeutschРусский
Мы остановились на одну ночь и остались очень недовольны. Встреча с сотрудником была приятной и дружелюбной. Нам сказали, что в отеле идёт ремонт, из-за чего там немного царит хаос. Однако, когда мы попали в свой номер, который находился под крышей, всё оказалось гораздо хуже, чем мы ожидали.
— Вешалка для одежды отвалилась, когда мы попытались что-то повесить.
— Кондиционер был сломан.
— В ванной комнате не было плафона.
— Полка для геля для душа в душевой кабине отваливалась от стены, и были видны дюбели.
— Мы нашли зубочистку в постели.
— Наволочки были вывернуты наизнанку.
— Одеяла и подушки выглядели так, будто в них курили.
— Мы обнаружили, что аварийный выход за занавеской открыт, а чердак был полностью завален хламом. К сожалению, мы обнаружили основные проблемы только поздно вечером. Кто знает, можно ли было бы поменять номер. Утром мы вошли в зал для завтраков, где окна были заклеены скотчем, стояла лестница, велись строительные работы.
Мы обнаружили, что свободных мест нет, и спросили, где можно сесть.
… Заявление: «Я ничего не могу сделать, некоторые люди сидят здесь уже час! »
К счастью, некоторые люди всё же встали. После того, как мы обнаружили, что молока нет, и попросили его пополнить, нам сказали, что молока больше нет. Стоит отметить, что это было воскресенье Пятидесятницы, и магазины были закрыты и в понедельник Пятидесятницы. Это поднимает вопрос о том, как они планировали обеспечить гостей молоком на следующий день. Что ж, официантка, по-видимому, сходила на заправку и купила молока. Приятный гостиничный завтрак должен выглядеть совсем иначе. После того, как мы снова спросили, потому что яичницы-болтуньи не было, приготовили ещё, и на соответствующие блюда выложили колбаски и сыры из Aldi/Lidl или других супермаркетов.
После того, как мы упомянули обо всех обнаруженных недостатках на ресепшене при выезде, они просто сказали: «Завтрак был нормальный, я же его приготовил, правда? » Были сделаны записи о других проблемах, и они снова сослались на строительные работы, сказав, что должны были увидеть их раньше. Я до сих пор жду запроса на обратную связь от нынешнего владельца.

Цена номера от 10 424 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.