Отзыв об отеле Hotel & Restaurant Arnoldusklause 3*

Han S.

2/10
DeutschРусский
Я даже не знаю, с чего начать описание этого «отеля».
Ситуация:
Группа из пяти или шести человек прожила в этом отеле почти две недели. Мы бы сами никогда не выбрали отель с таким низким рейтингом, но его забронировал для нас наш работодатель.
Номера:
В основном старые и изношенные. Сломанная плитка и изношенные ковры. В одном номере жалюзи не открывались. Душ работал с перебоями. Окна в другом номере вообще не открывались. Также отламывались дверные ручки, из-за чего вы оказывались запертыми в ванной. Ванные комнаты были настолько тесными, что приходилось обхватывать раковину руками, чтобы даже поместиться на унитазе. В некоторых номерах также жили многоногие соседи. К сожалению, большие пауки не отпугивали и других насекомых, которые тоже находили там убежище. Едва ли нужно упоминать, что кровати были совершенно провисшими. Wi-Fi едва справлялся с Netflix; мне приходилось смотреть Лигу чемпионов на Prime, используя мобильный интернет на телефоне, потому что Wi-Fi не справлялся. Старые деревянные окна нисколько не заглушали уличный шум. Дверь в ванную постоянно распахивалась, если не была полностью закрыта. Это раздражало, потому что ванная была крошечной. И, возможно, когда-нибудь это станет важным: в номерах не было датчиков дыма.
Завтрак: Заранее испеченные булочки, даже не из пекарни, плохой выбор хлеба и лишь самый минимум мясных деликатесов и сыра. Вареные яйца, консистенция которых каждый день удивляла. Клубничного джема не было уже несколько дней, но, похоже, они хотели, чтобы гости сначала съели абрикосовый. А по словам владельца, «теевурст» (разновидность немецкой колбасы) был практически идентичен ливерной колбасе. Затем однажды утром мы обнаружили, что дверь заперта, потому что она не открылась вовремя. Что было плохо, если нужно было вовремя приходить на работу на стройку. В последнее утро булочки явно были испечены накануне, и яйца тоже были сварены накануне. Впрочем, это было ожидаемо, поскольку работник пришел только перед завтраком.
Обслуживание:
На ресепшене нас очень тепло и дружелюбно встретила молодая женщина. Позже нам посчастливилось познакомиться с женщиной постарше, которая, вероятно, была менеджером. На второй вечер она между делом упомянула, что уборка номеров осуществляется только раз в два дня, и что это стало стандартной практикой во всех отелях с начала пандемии. Как человек, часто останавливающийся в отелях по работе, могу сказать: она нас обманула. Когда я спросил, что случилось с моим полотенцем, которое лежало мокрым на полу в ванной с утра, она сказала мне поднять его и оставить сохнуть на ночь. Я чуть не вышел из себя. Ну, «раз в два дня» выглядит так: полотенца меняли один раз в первую неделю и ВООБЩЕ НИ РАЗУ во вторую! Неделя без какого-либо обслуживания – это заставляет задуматься, за что ты платишь. Более того, ты возвращаешься в свой номер вечером, который запер утром, а он уже не заперт. Видимо, номера проверяют днем, и страшно подумать, что еще проверяют. Кроме того, владелец ездит безрассудно по слишком маленькой и узкой парковке, совершенно не обращая внимания на людей, находящихся в радиусе разворота.
Ночью иногда бывает невероятно шумно, настолько, что можно проснуться от неожиданности. По всему отелю слышны крики и хлопанье дверей.
Я могу лишь посоветовать всем не бронировать этот отель. Из чистого чувства сострадания, которое, похоже, владелец отеля полностью утратил.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.