Я редко оставляю негативные отзывы, но этот отель действительно заслуживает честного. К сожалению, это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался.
Прежде всего, персонал – хотя я считаю, что настоящая проблема кроется в плохом управлении, а не в них лично – казался совершенно немотивированным и перегруженным. Всего два-три человека пытались справиться с большим количеством гостей, включая обслуживание завтрака, которое было, мягко говоря, очень плохим. Ужин и другие блюда были не лучше; я настоятельно рекомендую вообще избегать их.
У меня возникли серьёзные проблемы с доступом в номер. Моя ключ-карта дважды переставала работать за время проживания, и после второго раза, когда я, по понятным причинам, повысил голос от раздражения (после более чем 12-часового рабочего дня), один из сотрудников – скажем так, немного «снежинка» – пригрозил вызвать полицию только потому, что я попросил их решить проблему. Совершенно ненужно и непрофессионально.
Корневой причиной, на мой взгляд, была путаница с распределением номеров. Мы с несколькими коллегами останавливались там в командировке, и когда мы попытались отменить бронь одного неиспользованного номера, нам отказали. Полагаю, они сдали этот номер повторно, что и привело к путанице и техническим проблемам.
Что ещё хуже, из-за их ошибки в моём номере ни разу не убрались за шесть ночей пребывания. Соотношение цены и качества просто ужасное, и в целом это место больше похоже на подобие отеля, чем на настоящий отель.
Короче: избавьте себя от лишних проблем и избегайте этого отеля любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, персонал – хотя я считаю, что настоящая проблема кроется в плохом управлении, а не в них лично – казался совершенно немотивированным и перегруженным. Всего два-три человека пытались справиться с большим количеством гостей, включая обслуживание завтрака, которое было, мягко говоря, очень плохим. Ужин и другие блюда были не лучше; я настоятельно рекомендую вообще избегать их.
У меня возникли серьёзные проблемы с доступом в номер. Моя ключ-карта дважды переставала работать за время проживания, и после второго раза, когда я, по понятным причинам, повысил голос от раздражения (после более чем 12-часового рабочего дня), один из сотрудников – скажем так, немного «снежинка» – пригрозил вызвать полицию только потому, что я попросил их решить проблему. Совершенно ненужно и непрофессионально.
Корневой причиной, на мой взгляд, была путаница с распределением номеров. Мы с несколькими коллегами останавливались там в командировке, и когда мы попытались отменить бронь одного неиспользованного номера, нам отказали. Полагаю, они сдали этот номер повторно, что и привело к путанице и техническим проблемам.
Что ещё хуже, из-за их ошибки в моём номере ни разу не убрались за шесть ночей пребывания. Соотношение цены и качества просто ужасное, и в целом это место больше похоже на подобие отеля, чем на настоящий отель.
Короче: избавьте себя от лишних проблем и избегайте этого отеля любой ценой.