Невозможно описать отвращение и разочарование, которые испытала моя мама во время пребывания в этом «отеле», если так можно назвать обычный многоквартирный дом без ресепшена. Приехав вечером, она никого не обнаружила в «отеле». Ожидание на холоде за дверью было началом катастрофы. Ее позднее возвращение подтвердили в «отеле», но персонал, похоже, был к этому совершенно равнодушен.
Благодаря доброте другого человека, снимающего или живущего в этом блоке, моя мама смогла хоть на мгновение согреться в чужой квартире. После часа поисков спрятанного ключа, поскольку о нем не было никаких упоминаний, она наконец попала в комнату. И что? Температура там была минусовая! Она пыталась отапливать комнату радиатором три часа, но это не помогло. Так она все это время лежала под одеялом, с курткой и шарфом внутри! Это возмутительно! Комната располагалась на чердаке с выдвижным окном, охлаждавшим всю комнату — спать там, не заболев, было невозможно, если радиатор не включили достаточно рано. Моя мама приехала сюда по делам и не могла позволить себе потерять голос в одночасье.
Она заплатила более 300 евро за две ночи в месте, где так обращаются с гостями. Когда она связалась с персоналом, они пришли с одеялом. Серьезно? Одеяло, когда человек лежит весь замерзший? Без какой-либо помощи моя мама наконец покинула этот фальшивый отель, и ей пришлось искать другое место за свой счет еще за 500 евро на две ночи!
Несмотря на просьбы и даже аргументы в пользу возврата денег, этот «отель» не хочет возвращать деньги. Деньги за эту трагедию. Предупреждаю всех – избегайте этого!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Благодаря доброте другого человека, снимающего или живущего в этом блоке, моя мама смогла хоть на мгновение согреться в чужой квартире. После часа поисков спрятанного ключа, поскольку о нем не было никаких упоминаний, она наконец попала в комнату. И что? Температура там была минусовая! Она пыталась отапливать комнату радиатором три часа, но это не помогло. Так она все это время лежала под одеялом, с курткой и шарфом внутри! Это возмутительно! Комната располагалась на чердаке с выдвижным окном, охлаждавшим всю комнату — спать там, не заболев, было невозможно, если радиатор не включили достаточно рано. Моя мама приехала сюда по делам и не могла позволить себе потерять голос в одночасье.
Она заплатила более 300 евро за две ночи в месте, где так обращаются с гостями. Когда она связалась с персоналом, они пришли с одеялом. Серьезно? Одеяло, когда человек лежит весь замерзший? Без какой-либо помощи моя мама наконец покинула этот фальшивый отель, и ей пришлось искать другое место за свой счет еще за 500 евро на две ночи!
Несмотря на просьбы и даже аргументы в пользу возврата денег, этот «отель» не хочет возвращать деньги. Деньги за эту трагедию. Предупреждаю всех – избегайте этого!