Разочаровывающее пребывание – устаревшие удобства, недружелюбное обслуживание.
К сожалению, мы были в целом разочарованы нашим пребыванием в этом отеле. В 2025 году гости ожидают определенного стандарта – но здесь он не был соблюден.
Прежде всего: нет Wi-Fi на всей территории отеля. В наши дни это просто устарело. Рабочий доступ в Интернет должен быть стандартным, особенно в объекте, который позиционирует себя как современный.
Еще одним серьезным недостатком было обслуживание в ресторане. Последний заказ на напиток был принят только в 9:00 вечера – абсолютное недопустимое явление, особенно когда нет бара, в который можно вернуться позже, и вы не можете использовать ваучер на напиток, выданный на стойке регистрации (за пропуск уборки номера). Это не только кажется негибким, но и просто недружелюбным по отношению к гостям и непрофессиональным.
Номера в главном здании хорошие и вполне приемлемые. Однако ситуация в пристройке совершенно иная: эти номера больше напоминают спартанские монашеские кельи – простые, тесные и лишенные какого-либо комфорта. Абсолютно не подходит для курортного отеля.
К сожалению, персонал также оставляет желать лучшего. Дружелюбие и теплый прием являются минимумом в гостиничном бизнесе, но здесь часто чувствуешь себя скорее досадным недостатком, чем желанным гостем.
Вывод: у отеля есть некоторые фундаментальные недостатки, которые существенно портят впечатление от пребывания. Учитывая цену и ожидания от современного отеля, то, что предлагается, неадекватно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, мы были в целом разочарованы нашим пребыванием в этом отеле. В 2025 году гости ожидают определенного стандарта – но здесь он не был соблюден.
Прежде всего: нет Wi-Fi на всей территории отеля. В наши дни это просто устарело. Рабочий доступ в Интернет должен быть стандартным, особенно в объекте, который позиционирует себя как современный.
Еще одним серьезным недостатком было обслуживание в ресторане. Последний заказ на напиток был принят только в 9:00 вечера – абсолютное недопустимое явление, особенно когда нет бара, в который можно вернуться позже, и вы не можете использовать ваучер на напиток, выданный на стойке регистрации (за пропуск уборки номера). Это не только кажется негибким, но и просто недружелюбным по отношению к гостям и непрофессиональным.
Номера в главном здании хорошие и вполне приемлемые. Однако ситуация в пристройке совершенно иная: эти номера больше напоминают спартанские монашеские кельи – простые, тесные и лишенные какого-либо комфорта. Абсолютно не подходит для курортного отеля.
К сожалению, персонал также оставляет желать лучшего. Дружелюбие и теплый прием являются минимумом в гостиничном бизнесе, но здесь часто чувствуешь себя скорее досадным недостатком, чем желанным гостем.
Вывод: у отеля есть некоторые фундаментальные недостатки, которые существенно портят впечатление от пребывания. Учитывая цену и ожидания от современного отеля, то, что предлагается, неадекватно.