Мне очень понравилось жить в этом отеле, и я хотела бы поблагодарить персонал за высокий уровень сервиса и отличную организацию всего процесса.
Во-первых, моя комната была просто огромной, и это стало для меня очень приятным сюрпризом, потому что я не доплачивала за повышение категории номера. Более того, мне кажется, что я бронировала один из самых недорогих вариантов. Я жила на четвёртом этаже.
Когда я приехала около 10 утра, я попросила оставить вещи на ресепшене, чтобы пойти погулять до официального времени заселения. Мне предложили ранний заезд всего за 20 евро, и я с удовольствием согласилась. (В Гамбурге за это просили 70€! ) Также мне рассказали о возможности пользоваться сауной и спортзалом на протяжении всего проживания всего за 6 евро. Сначала я подумала, что это стоимость за день, но оказалось, что за весь период проживания. Поэтому я тоже воспользовалась этой опцией и каждый день посещала спортзал. Мне всё очень понравилось. Сауна также оставила исключительно приятные впечатления.
Единственное замечание касается бассейна. Я посещала его дважды, и вода показалась мне слишком холодной. Возможно, это сделано специально для контраста после сауны, но для тех, кто приходит просто поплавать, температура воды может быть не самой комфортной.
Что касается спортзала, всё было отлично. Мне особенно понравилось, что там есть всё необходимое для дезинфекции тренажёров. Правда, у меня сложилось впечатление, что далеко не все посетители этим пользуются, но это уже зависит не от отеля. Также очень удобно, что в зале установлен автомат с питьевой водой, где можно налить как обычную, так и газированную воду. Во время тренировок это действительно очень выручало.
Уборка была замечательной, никаких нареканий нет. Всё чисто, аккуратно и на высоком уровне. Сервис в отеле в целом прекрасный. Мне также понравилось наличие собственного бара и ресторана. На мой взгляд, завтрак за 29 евро стоит довольно дорого, однако такая возможность есть для желающих. При этом очень удобно, что, если не хочется никуда выходить, можно поужинать прямо в отеле. Цены в ресторане и баре немного выше средних, но для отеля это вполне ожидаемо и разумно.
В целом я осталась очень довольна своим пребыванием. Большое спасибо всему персоналу за прекрасную работу. Если я снова приеду в Кёльн на концерт или по другим делам, то с удовольствием остановлюсь именно в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, моя комната была просто огромной, и это стало для меня очень приятным сюрпризом, потому что я не доплачивала за повышение категории номера. Более того, мне кажется, что я бронировала один из самых недорогих вариантов. Я жила на четвёртом этаже.
Когда я приехала около 10 утра, я попросила оставить вещи на ресепшене, чтобы пойти погулять до официального времени заселения. Мне предложили ранний заезд всего за 20 евро, и я с удовольствием согласилась. (В Гамбурге за это просили 70€! ) Также мне рассказали о возможности пользоваться сауной и спортзалом на протяжении всего проживания всего за 6 евро. Сначала я подумала, что это стоимость за день, но оказалось, что за весь период проживания. Поэтому я тоже воспользовалась этой опцией и каждый день посещала спортзал. Мне всё очень понравилось. Сауна также оставила исключительно приятные впечатления.
Единственное замечание касается бассейна. Я посещала его дважды, и вода показалась мне слишком холодной. Возможно, это сделано специально для контраста после сауны, но для тех, кто приходит просто поплавать, температура воды может быть не самой комфортной.
Что касается спортзала, всё было отлично. Мне особенно понравилось, что там есть всё необходимое для дезинфекции тренажёров. Правда, у меня сложилось впечатление, что далеко не все посетители этим пользуются, но это уже зависит не от отеля. Также очень удобно, что в зале установлен автомат с питьевой водой, где можно налить как обычную, так и газированную воду. Во время тренировок это действительно очень выручало.
Уборка была замечательной, никаких нареканий нет. Всё чисто, аккуратно и на высоком уровне. Сервис в отеле в целом прекрасный. Мне также понравилось наличие собственного бара и ресторана. На мой взгляд, завтрак за 29 евро стоит довольно дорого, однако такая возможность есть для желающих. При этом очень удобно, что, если не хочется никуда выходить, можно поужинать прямо в отеле. Цены в ресторане и баре немного выше средних, но для отеля это вполне ожидаемо и разумно.
В целом я осталась очень довольна своим пребыванием. Большое спасибо всему персоналу за прекрасную работу. Если я снова приеду в Кёльн на концерт или по другим делам, то с удовольствием остановлюсь именно в этом отеле.