KONCEPT HOTEL International

Регистрация прошла гладко и без проблем. Легко связаться по телефону. Расположение хорошее (немного в стороне, но с видом на собор). Номер был просторным, приятным и чистым. К сожалению, не было полки или столика – они были бы очень кстати. Ванная комната очень современная. На стенах и дверях есть некоторые следы износа. Если вас это не смущает, это хорошее место для проживания. Отличное соотношение цены и качества. В холле можно было позавтракать. Есть сейф, но нет холодильника.

Отличное расположение отеля и отличная система кондиционирования — несомненные плюсы!
К сожалению, были и минусы: лейки душа были сильно покрыты известковым налётом, поэтому вода текла не из всех форсунок. Кроме того, дверь в ванную была очень пыльной, а прикроватные тумбочки были плохо вымыты (см. Фото).

К сожалению, моё пребывание в этом отеле оказалось разочаровывающим. Согласно описанию, я бронировал стандартный номер, но получил четырёхместный номер с двухъярусными кроватями – больше похоже на хостел, чем на отель. При бронировании тот факт, что кровати были двухъярусными, совершенно не был заметен.
Отель ответил на мой отзыв стандартными текстовыми блоками и снял с себя всякую ответственность, направив меня на платформу бронирования. Так не принято обращаться с обоснованными отзывами. В целом, описание было крайне вводящим в заблуждение, а обслуживание гостей – непрофессиональным.

10 звёзд, если бы можно было поставить столько!
Я смогла добраться до своего номера всего за несколько минут. Карточку номера создали за 1-2 минуты благодаря предварительной онлайн-регистрации.
Номера были безупречно чистыми и невероятно стильными. 👍
Ванна размера XXL была просто мечтой. 🤩 Я взяла с собой средство для ванны, чтобы просто насладиться ею, и поняла, что никогда ещё в ванной не было столько места. Потрясающе!
Вид с кровати отбивал желание вставать. На улице была дождливая осень, а кровать была тёплой и уютной. ☺️
Настоятельно рекомендую, и обязательно бронируйте номер категории Large, если не хотите упустить возможность насладиться ванной XXL и видом! :)

Тихий номер, но грязный и с плохим обслуживанием.
Сам номер был тихим и приятным. К сожалению, ванная комната была грязной, в душе было много волос, и в целом создавалось впечатление неопрятности. Мыло тоже было пустым.
Меня смутило отсутствие персонала на месте. После выезда я обнаружил, что дверь заперта, потому что я что-то оставил в номере. Мне обещали перезвонить по горячей линии, но ответа не было в течение 4, 5 часов.
Если бы персонал был на месте, всё было бы иначе. К сожалению, общее впечатление очень неоднозначное.
Хорошая база, но отсутствие чистоты и доступности испортило пребывание.

Номер в отеле хороший, но поведение персонала просто отвратительное. Мы жили на пятом этаже, и каждый день и каждую ночь мы слышали, как уборщики громко стучат (стук не прекращается, что-то происходит на шестом этаже), роняют вещи и КРИЧАТ в коридоре по полчаса кряду. На некоторых этажах двери лифта не открываются, так что иногда подолгу невозможно попасть в лифт.

У отеля привлекательный и интересный дизайн. Онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация прошли без проблем. Номер был просторным, современным и очень чистым. Настоятельно рекомендую для деловых поездок, расположение также отличное.

Я забронировал другой отель из этой серии, и по прибытии мне сообщили, что у меня двойное бронирование. Пришлось звонить, чтобы узнать код от двери. Создание ключа-карты от номера сработало идеально. В номерах тихо, а кровать удобная. Я проигнорировал то, что на краю раковины всё ещё оставались какие-то остатки.
Цены в Кёльне сильно колеблются в зависимости от мероприятия. Спрос и предложение определяют цену.
В следующий раз я бы предпочёл забронировать отель с баром и персоналом — это как-то удобнее, чем делать всё самому. Мы и так достаточно анонимны.

Самостоятельная регистрация не работала вообще, и не только у нас. Мы заметили, что нескольким другим прибывшим не дали код от двери, и поэтому, как и нам, они не смогли попасть внутрь. Когда мы наконец добрались до лобби, самостоятельная регистрация не работала, пришлось звонить на горячую линию. Они сказали, что это нормально, что при бронировании через сторонних провайдеров не отправляются правильные номера входа на электронную почту. Номер оказался совсем не таким, каким мы его представляли, судя по фотографиям. В номере есть записка с предложением оставить пятизвёздочный отзыв, который даёт скидку 20% на следующее бронирование. Интересно, отсюда и хорошие отзывы на Booking. Com?

Отель расположен в очень хорошем месте — в центре, но тихо. Самостоятельная регистрация прошла очень легко и быстро, что было очень приятно.
Номера обставлены просто, но очень продуманно. Нас особенно приятно удивила стеклянная стена между ванной и спальней: ее можно индивидуально отрегулировать, чтобы она была прозрачной или непрозрачной — настоящая изюминка с современным оттенком!
Мы чувствовали себя как дома и забронировали бы этот отель снова в любое время.

Я останавливался в отеле на две ночи по работе. При температуре на улице 37 °C кондиционер работал отлично. Весь процесс, включая телефонную поддержку, был простым — у меня было хорошее настроение.
Торгового автомата нет. Номера очень чистые, как и ванная комната.
Было бы неплохо иметь какие-нибудь варианты без сахара на завтрак, например, хлопья без добавления сахара. Номер, коридор и соседние номера очень шумные — вы можете отчетливо слышать как разговоры в коридоре, так и шум из соседнего номера. Тем не менее, я был бы рад вернуться, так как в целом я остался доволен.

Наш номер был очень хорошим и на самом деле больше, чем на фотографиях. Концепция самообслуживания была превосходной. Он был в отличном месте и предлагал отличное соотношение цены и качества. Я определенно остановлюсь в других филиалах этого отеля. Очень рекомендую!

В целом регистрация и выезд прошли гладко. Обслуживание клиентов было очень отзывчивым. Номера выглядели хорошо, но не были чистыми. Ванная комната была грязной, в номере было много пыли, также паутины. Было упомянуто, что чайник можно забрать из кладовой, но чайника не было. Мы смогли забрать полотенца и стаканы.

Место БЕЗПОДОБНОЕ но есть огромный минус 1. Почему-то в Blaubach 9 и там улица а проблема в том что в Blaubach 9 из Blaubach 13 нельзя заходить в общагу и там улица около общаги а пройти эту общагу невозможно. А пока что 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Действительно хороший, современный отель. Номер был очень просторным и удобным, особенно за такую ​​цену! Лучше, чем многие отели в Европе, за которые я заплатил вдвое больше. Я думаю, что отзывы здесь в основном связаны с процессом регистрации. Вы можете легко подготовиться, сохранив номер телефона перед регистрацией заезда, проверив электронную почту на наличие кода бронирования на сегодняшний день и позвоните, если вы его не получите. Служба поддержки клиентов была очень отзывчивой и говорила по-английски. Что касается расположения, то оно не суперцентральное, но очень близко к метро и недалеко от Рейна, поэтому 4 звезды.

Хороший отель! Короткая 15-минутная прогулка до центра. Мы припарковались на Iparking Waidmarkt, и до отеля было 10 минут ходьбы, что было легко. Номер был чистым, и у нас был большой номер с видом на водонапорную башню. Единственный недостаток, который мы обнаружили, это то, что у нас был большой открытый душ, в каюте не сохраняется жара, из-за чего душ очень холодный. (У нас был номер 101, он похож на номер для инвалидов из-за отдельного большого туалета и, следовательно, очень большого открытого душа)

Это хороший отель, но будьте готовы позвонить в службу, так как при заселении у нас возникли некоторые проблемы. Обратите внимание, что существует только самостоятельная регистрация. К сожалению, программное обеспечение глючное, и мы столкнулись с множеством проблем с получением входной карты. У пары, которая регистрировалась прямо перед нами, была та же проблема.
Если вы полагаетесь исключительно на программное обеспечение для приема гостей, обязательно сделайте его максимально удобным!
В самом отеле было все необходимое для недолгого пребывания; кровать была удобной, была кофемашина и прекрасный вид на собор. Ванная комната тоже была хорошей, хотя одно полотенце было немного грязным (нас это не особо беспокоило, так как это было недолгое пребывание).
Доктор, отель хорош, если вам нужно место для ночлега во время короткого пребывания. Расположение — большой плюс. Регистрация была худшей вещью; программное обеспечение с ошибками вызвало у нас (и других) некоторые проблемы.