Вчера мы впервые посетили этот ресторан. Первое впечатление было довольно позитивным: атмосфера очень шикарная и привлекательная. К сожалению, ни обслуживание, ни еда не оправдали этих ожиданий.
Во время нашего визита в ресторане было всего 13 гостей, включая нас, и два официанта. Несмотря на это, обслуживание оставляло желать лучшего. Мы замечали пустые бокалы, но официант неоднократно проходил мимо нашего столика, не спрашивая. После того, как мы заказали новые напитки, их так и не принесли примерно через 15 минут. Вместо этого нас снова спросили, хотим ли мы что-нибудь еще выпить.
Еда нас также разочаровала. Вителло тоннато было нарезано слишком толсто на наш вкус – скорее как ломтики мясной нарезки. Те, кто любит вителло тоннато, привыкли к тому, что его нарезают очень тонко. Это определенно не то, что мы себе представляли.
При заказе основного блюда мы указали на то, что картофель фри был недожарен. К сожалению, ответа на это не последовало, и счет не был скорректирован; с нас все равно взяли полную сумму.
При заказе основного блюда мы указали на то, что картофель фри был недожарен. В завершение мы заказали эспрессо и счет. Эспрессо принесли, а счета нет. После уточнения выяснилось, что они просто забыли, что мы его тоже заказывали.
Ошибки случаются, и мы, конечно, понимаем небольшие задержки. Однако, учитывая небольшое количество гостей и всего двух официантов, количество проблем было для нас непостижимым.
Это действительно очень жаль, потому что ресторан выглядит довольно впечатляюще. Но одной атмосферы недостаточно. Во время нашего визита и обслуживание, и качество/приготовление еды оставляли желать лучшего.
О номерах мы ничего сказать не можем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время нашего визита в ресторане было всего 13 гостей, включая нас, и два официанта. Несмотря на это, обслуживание оставляло желать лучшего. Мы замечали пустые бокалы, но официант неоднократно проходил мимо нашего столика, не спрашивая. После того, как мы заказали новые напитки, их так и не принесли примерно через 15 минут. Вместо этого нас снова спросили, хотим ли мы что-нибудь еще выпить.
Еда нас также разочаровала. Вителло тоннато было нарезано слишком толсто на наш вкус – скорее как ломтики мясной нарезки. Те, кто любит вителло тоннато, привыкли к тому, что его нарезают очень тонко. Это определенно не то, что мы себе представляли.
При заказе основного блюда мы указали на то, что картофель фри был недожарен. К сожалению, ответа на это не последовало, и счет не был скорректирован; с нас все равно взяли полную сумму.
При заказе основного блюда мы указали на то, что картофель фри был недожарен. В завершение мы заказали эспрессо и счет. Эспрессо принесли, а счета нет. После уточнения выяснилось, что они просто забыли, что мы его тоже заказывали.
Ошибки случаются, и мы, конечно, понимаем небольшие задержки. Однако, учитывая небольшое количество гостей и всего двух официантов, количество проблем было для нас непостижимым.
Это действительно очень жаль, потому что ресторан выглядит довольно впечатляюще. Но одной атмосферы недостаточно. Во время нашего визита и обслуживание, и качество/приготовление еды оставляли желать лучшего.
О номерах мы ничего сказать не можем.