Отзыв об отеле Relax Aachener Boardinghouse Budget

Никогда больше! Организация и обслуживание — это катастрофа, а само жилье совсем не располагает к отдыху! Подробнее? С удовольствием: я забронировала и оплатила одно место, но за день до приезда получила подтверждение на другой адрес. В день приезда я 23 раза пыталась дозвониться, чтобы разобраться с этой неразберихой… каждый раз мне говорили: «Весь персонал занят». Посреди ночи (заезд только в 16:00… если не доплатить 15 евро! ) нам пришлось разбираться с этим, разгадывая головоломку: чтобы попасть в жилье на другом конце квартала, нужно взять ключ из сейфа для ключей в одном конце улицы. И было бы слишком много, если бы это объяснили в подтверждении. Чтобы еще больше запутать и расстроить всех, в сейфе для ключей был еще один ключ с третьим адресом… Само жилье находится в огромном многоквартирном доме, может быть, шесть этажей? Было бы, конечно, слишком много просить подтверждения, чтобы объяснить, как найти квартиру… Вместо этого вы бродите ночью (используя фонарик телефона, заметьте, потому что свет в коридорах не работает) по грязным коридорам (и молитесь, чтобы вам не понадобился лифт! Это просто отвратительно! ), пока наконец не найдете квартиру в самом конце. В качестве награды она пропахла застоявшимся дымом, обветшала и едва ли чистая (например, крышка вентиляционного отверстия в ванной висит отвратительно грязной над головой). По крайней мере, на шесть окон приходится четыре шторы, так что вы можете выбрать, какие соседи могут заглядывать внутрь.
Я много чего видел, но пансион Relax Aachener входит в пятерку худших мест!