Отзыв об отеле Seeblick Genuss und Spa Resort Amrum 4*

Hanna P.

6/10
Deutsch ➜ Русский
К сожалению, мы не можем рекомендовать номер с видом на озеро.
Нас разместили в меблированном номере на втором этаже, под крышей. К сожалению, вытяжная система кухни находилась прямо рядом с окном нашего номера, поэтому в часы работы кухни, с раннего утра до позднего вечера, наш номер был наполнен запахом жареной и жирной еды из всего меню. Из-за температуры и количества людей в номере (двое взрослых и двое детей) мы не могли постоянно держать окна закрытыми. Мы также всегда спим с открытыми окнами. Вместо свежего островного воздуха в нашем номере постоянно стоял запах кухонных испарений. Когда мы подняли этот вопрос, нам просто сказали, что других свободных номеров нет и что они приготовят все из свежих продуктов. Никаких попыток угодить, никаких извинений.
Кроме того, по прибытии мы обнаружили в номере разбитое стекло, а телевизор не работал. Его починили на следующее утро. Завтрак и бассейн хорошие, но бассейн выглядит устаревшим.
Мы также забронировали полупансион. Это касалось только взрослых за ужином; детям, как нам сказали, разрешалось заказывать блюда из детского меню. Однако здесь возникла еще одна неприятность. Наша дочь хотела заказать блюда из детского меню, так как в обычном меню не было ничего подходящего для детей. Но ей не разрешили, потому что ей было больше 11 лет. После некоторых препирательств ей наконец принесли рыбные наггетсы в детской порции (якобы взрослой). Наш сын заказал детское блюдо такого же размера. Счет преподнес неприятный сюрприз. Рыбные наггетсы стоили столько же, сколько гораздо более изысканное рыбное рагу, теперь уже почти 30 евро. Цена и качество явно не соответствовали ожиданиям. Объяснение возрастного ограничения в детском меню заключалось в том, что дети старше 11 лет не наедятся детской порцией. В этом случае родители могли просто заказать другое блюдо, чтобы их дети не остались голодными. Поэтому на следующий день мы отменили полупансион и заплатили дополнительную плату. Все было очень неудовлетворительно. Мы хотели избежать обсуждений и неприятностей в тот вечер и теперь ужинаем в ресторане. Мы уже трижды посещали этот остров и с нетерпением ждали следующего визита из-за свежего воздуха, теплого гостеприимства островитян и потрясающих пейзажей. До сих пор нам всегда везло с выбором отелей. Однако в отеле Seeblick мы не почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Поэтому, к сожалению, из-за этих проблем мы не можем его рекомендовать, особенно если вы планируете приехать с детьми (старше 11 лет). Какая жалость!

Цена номера от 21 394 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.