Отзыв об отеле Lindemann Hotel

К сожалению, мы не можем рекомендовать отель Lindemann.
Номера очень старые и в целом выглядят изношенными. При входе ощущается неприятный запах, предположительно исходящий от старого ковра или мебели. Летом в номерах очень жарко из-за отсутствия кондиционера. Хотя об этом и упоминается, номера, по-видимому, не готовятся к заселению – закрытые шторы или вентилятор значительно улучшили бы ситуацию.
Постельное белье было чистым, но сами кровати были совершенно изношены. Запятнанные покрывала, грязные стены, провисшая мебель, сломанные лампы и старый зеленый ковер создают плохое впечатление. Некоторые окна даже не открывались и не наклонялись.
Технологии отеля также устарели. Телевизоры устарели, а даже общественные телеканалы, такие как ARD и ZDF, были зашифрованы и поэтому недоступны.
Ванная комната была функциональной, но ее чистота оставляла желать лучшего. Зеркало было грязным по прибытии, в ванной были волосы, силиконовый герметик в душевой кабине был покрыт плесенью, а на сиденье унитаза оставались следы чистящих средств. Хуже того, во время принятия душа от стены отвалилась плитка; похоже, она была просто неплотно закреплена. Сантехника, полки и другие аксессуары также выглядели нечищеными и неотполированными, явно демонстрируя следы предыдущих гостей – что, к сожалению, создавало впечатление полного отсутствия внимания к деталям.
Из-за всех этих проблем мы решили сократить наше пребывание на один день. Сочетание нечистоты, плохого состояния номера и сильной жары сделало наше пребывание невыносимым. Спать было практически невозможно. Поскольку мы также путешествовали с питомцем, мы всерьез опасались, что он может получить тепловой удар из-за высокой температуры в номере.
Мы обсудили эти проблемы на ресепшене перед отъездом. Нас отнеслись с пониманием и сообщили, что проконсультируются с администрацией. Кроме того, нам пообещали рассмотреть вопрос о возврате средств за неиспользованную ночь. Однако до настоящего времени мы не получили ни ответа, ни возврата денег. Поэтому мы считаем необходимым поделиться своим опытом здесь.
В целом, на наш взгляд, соотношение цены и качества отеля значительно не соответствует ожиданиям. Комплексный ремонт, существенное улучшение чистоты и более качественная подготовка номеров значительно улучшили бы наше пребывание. В нынешнем состоянии мы, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель.