Мы забронировали два дня/ночи с нашей собакой в пансионе.
Номер был действительно хорошим и нормальным — к сожалению, мусорные баки в номере не были опорожнены предыдущим жильцом.
После первой ночи мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить» с 9:00 до 10:00, потому что мы завтракали, а собака оставалась в номере.
После этого мы не были в номере до 5:30 вечера.
К сожалению, номер не был убран; не было новых полотенец, новых кроватей и не был пополнен мини-бар.
Персонал в прилегающем ресторане в субботу вечером и в воскресенье утром был полностью подавлен — в субботу мы ждали больше часа, чтобы получить заказанную еду, затем нам пришлось отменить заказ, потому что у нас были забронированы другие встречи на тот вечер — поэтому нам пришлось закончить вечер голодными и без ужина.
В воскресенье в зале для завтраков не было места, не было тарелок, не было кофе, просто хаос.
При выезде не было вопросов типа «Все ли вас устраивало? » Вместо этого нам просто сказали: туристический налог и собака все еще стоят…
Мы заплатили почти 400 евро за две ночи, включая собаку и туристический налог — за это вы получаете (почти) номер в Adlon/Berlin с первоклассным обслуживанием.
Мы не можем рекомендовать это размещение и надеемся, что руководство прочитает этот отзыв и (возможно) улучшит некоторые аспекты обслуживания.
О, я упоминал, что во время нашего пребывания (суббота/воскресенье) по-видимому, проводились ремонтные работы (даже по воскресеньям, с отчетливо слышимым шумом), о которых на стойке регистрации не знали (оригинальная цитата: возможно, гость слышал громкую музыку с гулкими басами).
Ну ладно…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был действительно хорошим и нормальным — к сожалению, мусорные баки в номере не были опорожнены предыдущим жильцом.
После первой ночи мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить» с 9:00 до 10:00, потому что мы завтракали, а собака оставалась в номере.
После этого мы не были в номере до 5:30 вечера.
К сожалению, номер не был убран; не было новых полотенец, новых кроватей и не был пополнен мини-бар.
Персонал в прилегающем ресторане в субботу вечером и в воскресенье утром был полностью подавлен — в субботу мы ждали больше часа, чтобы получить заказанную еду, затем нам пришлось отменить заказ, потому что у нас были забронированы другие встречи на тот вечер — поэтому нам пришлось закончить вечер голодными и без ужина.
В воскресенье в зале для завтраков не было места, не было тарелок, не было кофе, просто хаос.
При выезде не было вопросов типа «Все ли вас устраивало? » Вместо этого нам просто сказали: туристический налог и собака все еще стоят…
Мы заплатили почти 400 евро за две ночи, включая собаку и туристический налог — за это вы получаете (почти) номер в Adlon/Berlin с первоклассным обслуживанием.
Мы не можем рекомендовать это размещение и надеемся, что руководство прочитает этот отзыв и (возможно) улучшит некоторые аспекты обслуживания.
О, я упоминал, что во время нашего пребывания (суббота/воскресенье) по-видимому, проводились ремонтные работы (даже по воскресеньям, с отчетливо слышимым шумом), о которых на стойке регистрации не знали (оригинальная цитата: возможно, гость слышал громкую музыку с гулкими басами).
Ну ладно…