Отзыв об отеле Landhotel Buller 4*

Нас сразу же стали нелюбимцами, потому что мы заселились по ваучеру (подарку от детей). В результате нам дали самый дешёвый и самый плохой номер. Почти в каждой щели душа была чёрная плесень! Плесень в углах оконных проёмов была просто закрашена. Обслуживание в ресторане и на кухне было просто отвратительным. Как дипломированный шеф-повар, который привел отель в регионе Гарц к успеху в качестве «единоличного шеф-повара», я могу с уверенностью сказать, что на кухне Buller только замороженные и консервированные продукты оказываются «изысками» на тарелках. Официанты, похоже, все сменщики карьеры и понятия не имеют, что нужно, чтобы обслуживать так называемый «четырёхзвёздочный отель». Мы заказали ужин из пяти блюд на двоих, за который заплатили по 80 евро с человека. Всё было заморожено и готово, некоторые блюда имели привкус морозильной камеры. Весь оставшийся вечер у меня был сильный понос. Меня постоянно спрашивали, не хочу ли я чего-нибудь выпить, говоря: (цитата) «Ну… что-нибудь ещё выпить? » Моей жене за весь вечер (после первого бокала) больше ничего не предложили. Когда мы заказали еду, официантка сказала (цитата) : «Хорошо, мы вам так и сделаем». С гостями четырёхзвёздочного отеля в баре на вокзале так не разговаривают. Ожидая между блюдами до 50 минут, никто из нас не смог насытиться. Более того, мы не увидели ни одного водителя доставки, поэтому о свежести и речи не шло. Оказалось, всё уже было заморожено и лежало в контейнерах на кухне. За завтраком кто-то из официантов спросил номер нашей комнаты, а затем предложил выбрать столик. Сказано – сделано, но подошла другая официантка и сказала, что все столики, похоже, зарезервированы для определённых людей, и мы можем поесть либо в коридоре, либо в зимнем саду. Поэтому мы сели в ледяной зимней теплице при температуре 4 градуса по Цельсию. Другим гостям предложили кофе… к сожалению, нам – нет. О том, чтобы расслабиться в оздоровительном центре, и речи не было! Там люди ходят голышом (несмотря на запрет). Сауна ни разу не была убрана… фактически сидишь в чужом поту. В спа-зоне рекомендуется быть предельно осторожным, так как со временем вам точно станет плохо! Когда мы выезжали, не было ни слова благодарности, ни слов о том, что «мы будем рады видеть вас снова», ни слов о том, «вам понравилось? »… ничего. Потому что персонал прекрасно знает, как обращаться с гостями, в каком состоянии находятся помещения и как гостей буквально обманывают. К сожалению, мне пришлось поставить одну звезду, чтобы оставить этот отзыв.
Landhotel Buller просто ужасен… никогда больше!