Отзыв об отеле Visbeker Deern Hotel Garni 3*

Michael S.

6/10
DeutschРусский
Поскольку мы поженились в Висбеке в сентябре, но приехали со стороны, мы сняли комнату каждый для себя и своих свидетелей.
Прежде всего следует сказать, что отель хороший и уютный. Номера чистые и современно обставлены. Завтрак очень простой, но достаточный.
Что нам совсем не понравилось, так это то, что они явно воспользовались ситуацией, чтобы увеличить продажи за счет жениха и невесты.
За неделю до приезда мы спросили, могут ли свидетели зарегистрироваться в 11:00 или в 12:00, а не в 15:00, поскольку свадебная церемония состоится в 15:00. Ответ заключался в том, что мы можем забронировать номер на предыдущую ночь, поскольку это единственный способ гарантировать, что он не будет забронирован в тот же день и, следовательно, будет готов на следующее утро.
Договориться о другой цене было невозможно, поэтому мы согласились.
В тот день мы заметили, что кроме нас на завтраке было только два гостя, и казалось, что в отеле ничего не происходит. Так что отель даже отдаленно не был полностью забронирован, что определенно должно было быть предсказуемо за неделю, поскольку это не большой городской отель, а деревенский.
Когда их спрашивали об этом, они просто спрашивали, удовлетворены ли они в остальном, и разговор заканчивался. Никаких извинений, объяснений или возмещения. Поэтому собрать цену за одну ночь было важнее, чем не дать клиентам почувствовать, что их обманули.
Как-то грустно, что приходится на это полагаться.
Поэтому вам, жениху и невесте, следует принять это во внимание.
В остальном хороший отель, если это просто отпуск.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.