Отзыв об отеле Etzhorner Krug 3*

Kathrin S.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Никогда больше! Этот отель явно не понимает значения гостеприимства!
Мы приехали в воскресенье, 10 августа 2026 года, и никого не обнаружили, так как у них был выходной! Самостоятельная регистрация на ночном входе прошла без проблем! Номер был неплохой, но в нем было примерно так же жарко, как на улице — 28°C (82°F). Солнце палило, и, похоже, главным приоритетом было то, чтобы шторы были аккуратно занавешены; благополучие гостей явно было второстепенным. Следующий шок: НЕТ холодильника! Наши напитки были теплыми и, следовательно, непригодными для питья. Вишенка на торте: в нашем двухместном номере была всего ОДНА мини-бутылочка минеральной воды, конечно же, без холодильника, а значит, невероятно вкусная! Отчаянно нуждаясь в охлажденных напитках, мы искали торговый автомат, но тщетно, потому что его не было! Абсолютно НИЧЕГО в шаговой доступности! При такой температуре это совершенно неприемлемо! Мы подумали: ладно, хуже уже быть не может, но мы ошиблись!
Завтрак был немного скучным, но приемлемым, если вас не смущает сидеть за столами, оставленными брошенными гостями, так как никто из персонала, похоже, не считал себя обязанным убирать посуду и остатки еды.
Когда мы сообщили обо всех этих неудобствах на ресепшене на следующее утро, они проявили мало интереса, и наше желание покинуть этот «отель» пораньше становилось все сильнее!
На всякий случай мы забронировали столик на вечер на открытой террасе «ресторана». Оказалось, это было излишним, так как гостей почти не было – зачем вообще было заморачиваться? В меню было всего семь блюд! Еще один сюрприз: три из них, «к сожалению», отсутствовали! Кухня и обслуживание работали до 20:00, ЧТО?! К счастью, в 19:55 прибыло больше гостей, желающих сделать заказ. Бедная официантка была явно измотана, так как ей, по-видимому, было поручено держать открытую террасу открытой и продолжать обслуживать клиентов до тех пор, пока будет «достаточно» гостей. Когда мы спросили, будут ли эти три недоступных блюда снова доступны на следующий вечер, ответ был: «К сожалению, нет, доставка (? ) прибудет только в четверг! Доставка чего? Замороженных готовых блюд? В информационном буклете в номере четко написано: «Наша команда готовит для вас! » ЧТО именно? Консервированный суп и замороженная пицца?
Мы были совершенно сыты по горло и после двух из трех забронированных нами ночей нам надоело это «обслуживание». Разочарованные, мы выехали на следующее утро и досрочно завершили наше пребывание в отеле.

Цена номера от 17 201 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.