Отзыв об отеле Lilie Inn 3*

Мы полностью разочарованы тем, как вы можете так обращаться с гостями, тем более что мы планировали найти хорошее жилье для дальнейшего проживания в Хайде-парке и/или Люнебургской пустоши.
Когда я хотел пойти в туалет и открыл крышку унитаза, все сиденье унитаза опустилось; не хватало всего устройства, чтобы даже его прикрепить (см. Фотографии). Затем мы несколько раз пытались дозвониться до сотрудника гостевого дома. После нескольких звонков и разговоров на автоответчике кто-то наконец ответил на звонок.
Однако телефонный звонок не увенчался успехом.
Мужчина по телефону сказал нам, что его нет в этом районе и он полностью потрясен ситуацией. Он обещал перезвонить нам позже вечером, но этого не произошло. Наши попытки связаться с ним снова не увенчались успехом. Мы до сих пор в шоке от такого непрофессионального и неориентированного на гостя поведения.
Кроме того, после включения фена еще и перегорела лампочка (см. Приложение).
Кровать самая дешевая из самых дешевых, во время сна можно почувствовать стальные пружины, она твердая.
Комната на чердаке (без кондиционера и вентиляторов), несмотря на постоянную вентиляцию, было очень душно и жарко, в комнате застоялся воздух.
Что касается Wi-Fi: К сожалению, Wi-Fi не работал, несмотря на несколько попыток, видимо, пароль, написанный на доске, был неправильным;
Подводя итог, можно сказать, что неориентированное на решение и недружелюбное поведение гостей, а также кровать не могут быть оправданы, мы не вернемся.
Обычно нам должны возместить часть расходов на проживание.