Отзыв об отеле Hotel Harmshof Bispingen

B.

2/10
Deutsch ➜ Русский
К сожалению, наше пребывание оказалось довольно разочаровывающим. Главными причинами нашего разочарования стали состояние номера и его недостаточная чистота, что хорошо видно на наших фотографиях. Пыль, волосы, ворс и значительная грязь были обнаружены в разных местах. Особенно в углах, вдоль плинтусов, вокруг отопительных труб и на полках создавалось впечатление, что номер давно не убирали должным образом. Также была заметна грязь и копоть вокруг окна и рольставней. Нас также особенно обеспокоила открытая ниша в стене, где были видны электрические кабели. Для нас это не просто эстетический недостаток. Конечно, мы не можем оценить, были ли провода под напряжением или как следует оценивать электропроводку с технической точки зрения. В арендованном гостиничном номере мы ожидаем, что электропроводка будет аккуратной и закрытой, а не просто оголенные кабели в открытом проеме стены. Электрические рольставни в номере также не работали. Общее состояние номера не внушало доверия к техническому обслуживанию. Я даже не хочу знать, когда и как обслуживается кондиционер. Мы не можем сказать наверняка – судя по общему впечатлению от номера, у нас определенно сложилось не очень хорошее впечатление. Отель также не производил хорошего впечатления снаружи после наступления темноты. Наружного освещения не было. Внешние вывески и реклама также отсутствовали. Это делало здание довольно непривлекательным. Завтрак: Завтрак был в целом неплохим, если быть честными. Однако нам не хватало некоторых вещей, например, овсянки. Нам также показалось странным, что вареные яйца просто оставили на столешнице без видимого способа их согреть. Булочки больше напоминали готовые, чем свежие из пекарни. Что касается других продуктов, у нас также сложилось впечатление, что это обычные продукты из супермаркета или дисконтного магазина. Это сугубо наше личное впечатление, а не утверждение о фактическом происхождении продуктов.
С другой стороны, мы можем положительно отметить полностью автоматическую кофемашину, вернее, профессиональную кофеварку. Кофе, капучино и т. Д. Были вполне хорошими.
Обслуживание – финальный акт стал вишенкой на торте.
Даже во время завтрака мужчина спросил нас, заплатили ли мы уже за завтрак. Конечно, спросить можно, но это не показалось особенно дружелюбным.
Настоящий финал произошел при нашем отъезде. Мы уже были у машины, когда тот же мужчина снова подошел к нам и спросил, все ли в порядке и все ли мы оплатили.
На вопрос, все ли в порядке, я ответил что-то вроде:
«Если бы здесь хотя бы как следует убрали, это было бы началом».
Ответ:
«Да, до встречи в следующий раз».
😂🤦‍♂️
После такой прямой критики чистоты мы хотя бы ожидали какой-то реакции. «До встречи в следующий раз» стало для нас последней каплей.
Следующего раза точно не будет.
Любой, кто не ожидает роскоши, может, пожалуй, закрыть глаза на одну-две вещи. Однако, на наш взгляд, элементарная чистота, исправное оборудование и надлежащее техническое обслуживание должны быть само собой разумеющимися, независимо от категории отеля. Открытая стена с видимой электропроводкой, неисправная электрическая жалюзи и грязь, запечатленная на фотографиях, просто недопустимы.
Завтрак был неплохим, и кофе был хорошим, но это не смогло спасти общее впечатление. Поэтому, к сожалению, мы можем поставить только 1 звезду и не можем рекомендовать этот отель.

Цена номера от 11 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.