Бутик-отель «Майнсбур»
Чтобы сохранить объективность, я подождал несколько недель, прежде чем писать этот отзыв. В конце сентября я искал номер для короткого отпуска на севере. Бутик-отель «Майнсбур» приглянулся мне своими фотографиями, и я забронировал номер «Комфорт» на четыре дня с включенным в него хвалёным завтраком.
Ну что тут скажешь? Клиентоориентированность — это совсем другое дело, и, пожалуйста, не дайте себя обмануть фотографиям… Всё это показуха и ничего не стоит (не волнуйтесь, я всё подтвержу фотографиями). Но начнём с самого начала…
Мы заселились в наш номер около 7 вечера. Он находился даже не в самом отеле, а в пристройке, которая, на мой взгляд, определённо видала лучшие времена. Но ладно, дадим ему шанс. Рядом находится вход в кладовую для горничных. Раздражает, когда сидишь и куришь у входа больше, чем занимаешься своими делами. Не производит хорошего впечатления… Просто на заметку. Сам номер на первый взгляд был вполне приличным. Но, к сожалению, только на первый взгляд. Пользование туалетом сразу же вызвало у меня некоторое беспокойство, так как сиденье унитаза было даже не закреплено как следует, а довольно шаталось и болталось (см. Видео). Для джентльменов это может представлять определённый риск травмы… ну, вы понимаете, о чём я. Поэтому я спросил на стойке регистрации/в баре о ремонте. К сожалению, в это время там не было дежурного персонала, что я и понял. Без проблем, займусь этим завтра. На короткий вопрос о времени завтрака последовала короткая пауза, а затем (цитирую) … «Э-э, кажется, с 8 утра, или, может быть, даже с 7:30? Ну, точно с 8 утра». Э-э, я что-то пропустил? Персонал отеля не знает, когда подают завтрак? Это не внушает доверия… Просто на заметку. Затем мы нашли в номере записку о том, что завтрак подается с 7 утра. Ладно, это работает! Следующие строки относятся к завтраку во время моего четырехдневного пребывания. Небольшой, но вполне сытный. Судя по предыдущим отзывам, у меня были завышенные ожидания, но это был стандартный завтрак, как в любом обычном отеле. Была ли доплата оправдана? Нет. К сожалению, обслуживание было не на должном уровне. Персонал должен уметь замечать, когда продукты заканчиваются. Или подождать, пока гости спросят, есть ли что-то еще. Потому что, если вы не приедете «обязательно к 8 утра», выбор булочек и т. Д. Станет ограниченным. Или можно просто спросить. Можно, но не обязательно. Ассорти из помидоров и моцареллы меня заинтриговало. А где помидоры (см. Фото)? Ну… К сожалению, на столе нет маленьких контейнеров (как в большинстве отелей). Поэтому все просто сваливается наверх. Небольшой совет администрации: именно мелочи радуют гостей и заставляют их вернуться. Вернёмся к номеру «Комфорт» с двуспальной кроватью. При дневном свете всё выглядит совсем иначе. К самой обстановке номера нужно привыкнуть. Шкаф? Забудьте о нём. Вместо него (он же, конечно, должен воплощать дизайн… кто знает? ) стоит очень дешёвая золотистая вешалка для одежды, ножки которой уже совершенно грязные. Хм, я что-то пропустил? Связано ли это с девизом отеля «Бутик»? Кто знает… Проще говоря, это простая, дешёвая мебель, не дотягивающая до уровня «КОМФОРТ». Телевизор тоже видала лучшие времена… ванная комната совершенно устарела. Нет полотенцесушителя, плесень в затирке… сколы на дверях и рамах… зеркало для макияжа без подсветки… и так далее, и тому подобное. Просто посмотрите на фотографии и судите сами. Подождите… было ещё кое-что… да, сиденье унитаза… Давайте спросим об этом. Ну, короче говоря, за четыре дня мы услышали только извинения. До последнего дня никто не пришёл починить или хотя бы заменить эту штуку. Небольшой совет администрации: в хозяйственном магазине такая штука стоит около 15-20 евро. При цене номера больше 100 евро это не должно быть существенной тратой. Просто сделайте это, вместо того, чтобы постоянно извиняться. Я останавливался в гораздо более дешёвых Airbnb, где такие мелкие проблемы решались мгновенно.
Что есть, то есть; мы пережили эти четыре дня и не умираем от учащённого сердцебиения из-за этого, но мы точно не вернёмся. Порекомендовал бы я это? Однозначно нет. Называйте меня педантом, мелочным или типичным немцем — мне всё равно, но в 2025 году ожидаешь другого уровня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Чтобы сохранить объективность, я подождал несколько недель, прежде чем писать этот отзыв. В конце сентября я искал номер для короткого отпуска на севере. Бутик-отель «Майнсбур» приглянулся мне своими фотографиями, и я забронировал номер «Комфорт» на четыре дня с включенным в него хвалёным завтраком.
Ну что тут скажешь? Клиентоориентированность — это совсем другое дело, и, пожалуйста, не дайте себя обмануть фотографиям… Всё это показуха и ничего не стоит (не волнуйтесь, я всё подтвержу фотографиями). Но начнём с самого начала…
Мы заселились в наш номер около 7 вечера. Он находился даже не в самом отеле, а в пристройке, которая, на мой взгляд, определённо видала лучшие времена. Но ладно, дадим ему шанс. Рядом находится вход в кладовую для горничных. Раздражает, когда сидишь и куришь у входа больше, чем занимаешься своими делами. Не производит хорошего впечатления… Просто на заметку. Сам номер на первый взгляд был вполне приличным. Но, к сожалению, только на первый взгляд. Пользование туалетом сразу же вызвало у меня некоторое беспокойство, так как сиденье унитаза было даже не закреплено как следует, а довольно шаталось и болталось (см. Видео). Для джентльменов это может представлять определённый риск травмы… ну, вы понимаете, о чём я. Поэтому я спросил на стойке регистрации/в баре о ремонте. К сожалению, в это время там не было дежурного персонала, что я и понял. Без проблем, займусь этим завтра. На короткий вопрос о времени завтрака последовала короткая пауза, а затем (цитирую) … «Э-э, кажется, с 8 утра, или, может быть, даже с 7:30? Ну, точно с 8 утра». Э-э, я что-то пропустил? Персонал отеля не знает, когда подают завтрак? Это не внушает доверия… Просто на заметку. Затем мы нашли в номере записку о том, что завтрак подается с 7 утра. Ладно, это работает! Следующие строки относятся к завтраку во время моего четырехдневного пребывания. Небольшой, но вполне сытный. Судя по предыдущим отзывам, у меня были завышенные ожидания, но это был стандартный завтрак, как в любом обычном отеле. Была ли доплата оправдана? Нет. К сожалению, обслуживание было не на должном уровне. Персонал должен уметь замечать, когда продукты заканчиваются. Или подождать, пока гости спросят, есть ли что-то еще. Потому что, если вы не приедете «обязательно к 8 утра», выбор булочек и т. Д. Станет ограниченным. Или можно просто спросить. Можно, но не обязательно. Ассорти из помидоров и моцареллы меня заинтриговало. А где помидоры (см. Фото)? Ну… К сожалению, на столе нет маленьких контейнеров (как в большинстве отелей). Поэтому все просто сваливается наверх. Небольшой совет администрации: именно мелочи радуют гостей и заставляют их вернуться. Вернёмся к номеру «Комфорт» с двуспальной кроватью. При дневном свете всё выглядит совсем иначе. К самой обстановке номера нужно привыкнуть. Шкаф? Забудьте о нём. Вместо него (он же, конечно, должен воплощать дизайн… кто знает? ) стоит очень дешёвая золотистая вешалка для одежды, ножки которой уже совершенно грязные. Хм, я что-то пропустил? Связано ли это с девизом отеля «Бутик»? Кто знает… Проще говоря, это простая, дешёвая мебель, не дотягивающая до уровня «КОМФОРТ». Телевизор тоже видала лучшие времена… ванная комната совершенно устарела. Нет полотенцесушителя, плесень в затирке… сколы на дверях и рамах… зеркало для макияжа без подсветки… и так далее, и тому подобное. Просто посмотрите на фотографии и судите сами. Подождите… было ещё кое-что… да, сиденье унитаза… Давайте спросим об этом. Ну, короче говоря, за четыре дня мы услышали только извинения. До последнего дня никто не пришёл починить или хотя бы заменить эту штуку. Небольшой совет администрации: в хозяйственном магазине такая штука стоит около 15-20 евро. При цене номера больше 100 евро это не должно быть существенной тратой. Просто сделайте это, вместо того, чтобы постоянно извиняться. Я останавливался в гораздо более дешёвых Airbnb, где такие мелкие проблемы решались мгновенно.
Что есть, то есть; мы пережили эти четыре дня и не умираем от учащённого сердцебиения из-за этого, но мы точно не вернёмся. Порекомендовал бы я это? Однозначно нет. Называйте меня педантом, мелочным или типичным немцем — мне всё равно, но в 2025 году ожидаешь другого уровня.