Aparthotel Messe Laatzen

Номер A2. О самом номере могу сказать только хорошее: просторный, чистый, со свежим постельным бельём, удобными кроватями и мини-кухней со всем необходимым. Ванная комната тоже большая. Железнодорожная станция находится всего в 100 метрах, поэтому вибрация ощущается и немного слышна, но это не сильно мешает.
Со мной случилось следующее: я забронировал номер через Hotels. Com и оплатил через Klarna. При заселении в отель с меня списали ту же сумму, плюс туристический налог. При выезде я не смог выписаться сам с помощью экрана, поэтому позвонил в отель. Сотрудник на телефоне был очень приветлив, говорил по-английски и объяснил, что деньги вернут чуть позже. Я их ещё не получил, но надеюсь, что они вернутся.

Отличная коммуникация с администрацией, апартаменты находятся в отличном районе.

Комната выглядит очень аккуратно, все очень чисто, кровати аккуратно заправлены.

Если бы я знал заранее, я бы не взял номер бесплатно!
В принципе этот отель был бы приемлемым.
Расположение ОК.
Место ОК.
Но…
Грязно, грязно, грязно…
Кухонное оборудование очень старое.
Ванная была очень плохой!
В душе плесень, поэтому мы не рискнули зайти.
Плесень на окне.
Определенно НЕ убирались до того, как мы заняли комнату!
Грязь все еще на стене душа и т. Д.
Крышка унитаза была настолько старой и пожелтевшей, что почистить ее, наверное, все равно не получится.
В целом все номера не убраны или убраны очень плохо.

Одно из худших помещений, которые я забронировал для проведения собраний. Номера не очень чистые, стены очень шумные, кровати очень неудобные, а обслуживание просто катастрофа. Когда вы звоните, никто не отвечает и никто не отвечает на электронное письмо.

Моя компания забронировала мне там квартиру, потому что мне нужна была квартира с кухней.
Сама кухня была в порядке, но оборудования было мало, и она была не особенно чистой. Я сделал фотографии после приезда и был весьма разочарован «выбором» и чистотой.
Ванная была в порядке, но не особенно хорошо отремонтирована.
Кровати были настоящей катастрофой и скрипели при каждом движении.
Но самым страшным был трамвай, который издавал невероятный шум.

Изменение способа заселения в отель обязательно!. После оплаты брони мы получаем номер брони и пин-код. Автомат регистрации принимает полученный код и выдает карту только на одну квартиру. При оплате пяти квартир начинаются большие проблемы. Автомат выдает карты только на первую квартиру. Остальные номера квартир не видны в устройстве, заменяющем стойку регистрации. Тогда никакой информации о горячей линии внутри учреждения нет. Вам нужно искать электронные письма о бронировании. После 22:00 сотрудники ответили на звонок после одиннадцатой попытки соединения. Тогда нам удалось объяснить проблему и получить по телефону остальные коды на оставшиеся квартиры. Было несколько ошибок при вводе данных на экран, так как обслуживающий персонал постоянно формировал заказы для автомата регистрации, поэтому проблема — обычное явление.
Кроме того, квартира удобная и просторная, с мини-кухней. Наружные жалюзи днем ​​и ночью обеспечивают надежную изоляцию от вида за окном. Радиаторы очень горячие. Кровать удобная, постельное белье чистое. Есть Wi-Fi с сильным сигналом.
В 800 метрах находится супермаркет. Заправка в 100 метрах. Это тихий район.

0 Доступность в аварийных и подверженных сбоям электронных дверях:
Я бы порекомендовал это жилье только тем, кто любит острые ощущения от внезапной невозможности добраться до своих вещей и может справиться с разочарованием, когда звонит в дверь оператора и не может ни с кем связаться.
Для других гостей операторы ничего сделать не могут, но надо сказать, что временами там может быть довольно громко. (другие гости)

Оставили без ночлега, приехали поздно, примерно в 22:30 в эти «апартаменты», уставшие, хотелось спать, начали регестрироваться, коды, которые прислал букинг и служба поддержки, оказались неправильные. Правильные коды прислали только в 7:30 утра, даже не извинились, как ни в чем не бывало. Ни в коем случае не рекомендую данные апартаменты! Худшее место 👎

Забронировали номер на booking в первой половине дня, списали деньги, booking прислал подтверждение бронирования. Приехали заселяться ночью после дальней дороги и оказалось, что коды не действуют. Апартаменты меняют коды booking на свои и прислали этот код на следующий день ПОСЛЕ даты заселения, после того как мы написали что ночью стоим на регистрации и не можем получить ключ так как коды booking не работают. Постояльцы помогали решить данную проблему, но служба поддержки не отвечает, почта не работает. Служба поддержки ответила лишь утром прислав данные коды без извинений. Мы остались без ночлега проехав большое расстояние. Деньги не возвращены. Не рекомендую пользоваться услугами данных апартаментов. Ранее пользовались аналогичными услугами других апартаментов таких проблем не было.

Это здорово, современно, чисто и легко зарегистрироваться. Однако утром мы обнаружили, что в нашем номере нет полотенец. Наверное ошибка. Но позвонить по контактному номеру мы смогли только после 9:00. Так что нам это не помогло.

Очень хорошая квартира с функциональным оборудованием. Очень чистый. Рекомендуется в любое время.