Отзыв об отеле Boardinghouse Georgsheil

F R A N Z Y

2/10
DeutschРусский
Состояние этого номера было просто ужасным. Снаружи под скамейкой валялись пустые бутылки из-под водки, а внутри стоял ужасный запах сигарет. Персонала нигде не было, что для меня стало решающим фактором, ведь всякое может случиться. Когда мы наконец вошли в номер, используя PIN-код, нас ждал еще один шок: он выглядел совершенно плачевно.
… — Постельное белье в пятнах.
— Дыры и трещины в стене.
— «Тумбочка» представляла собой просто доску, свободно висящую на стене и грозящую упасть.
— Плиссированные жалюзи и шторы, покрытые пятнами.
— Штукатурка осыпалась в ванной, а в межплиточных швах была черная плесень (абсолютно отвратительно)
Затем мы позвонили, чтобы попросить другой номер, что было быстро и легко, но, к сожалению, это не помогло, потому что следующий номер был таким же отвратительным: при входе нас встретил грязный, испачканный стул, о котором я позже прочитала в отзыве, где кто-то жаловался на него МЕСЯЦАМИ ранее, и, по-видимому, никто не удосужился его убрать. Я не понимаю этого; зрелище было просто отвратительным. Как можно так мало заботиться о комфорте своих гостей, что они просто оставляют этот обветшалый стул там так долго?! Вдобавок ко всему:
— Пятна от раздавленных насекомых на обоях.
— Несколько волосков на постельном белье.
— Розетка в ванной была расшатана.
— Старые, изношенные полотенца лежали на кровати.
— Матрас был совершенно мягким или изношенным.
— Комод был перекошен, как Пизанская башня.
— Стулья и стол шатались от прикосновения и выглядели дешево и неустойчиво.
— Туалетный ёршик был грязным.
— Затхлый, погребальный запах в комнате, хотя она находилась на первом этаже.
— Дверь в коридоре была сломана и даже не закрывалась как следует, пропуская весь холодный воздух снаружи.
После осмотра второй комнаты мы поняли, что не будем там ночевать, поэтому собрали вещи и спонтанно нашли номер в отеле. Когда мы снова позвонили в «службу», чтобы пожаловаться, нас несколько раз прерывал мужчина на другом конце провода, который затем попытался преуменьшить ситуацию, заявив, что это всего лишь место для проживания и здесь нет «атмосферы отеля» (? ). Конечно, отель — это совсем другое, но даже в бюджетном жилье такие элементарные вещи, как гигиена, безопасность и достаточно прочная мебель, должны быть стандартом!
Это полный обман. Персонал, похоже, совершенно не заботится о гостях. Настоятельно не рекомендую бронировать здесь номер.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.