Это хороший отель.
Плюсы:
— Удобная кровать.
Хорошее расположение для экскурсий в Куксхафене и его окрестностях.
Запираемый велопарковочный гараж.
В целом чисто.
Минусы:
— Обслуживание на ресепшене: По прибытии нас сразу же уведомили, что оплата должна производиться наличными, так как банковские карты в данный момент не принимаются. Поскольку эта информация не была сообщена заранее по электронной почте, у нас не было необходимой суммы. Хотя нас вежливо направили к ближайшему банкомату, я все равно счел эту ситуацию излишне неприятной. Нам не разрешили войти в номер, пока мы не оплатили всю сумму за выходные наличными. Отель также проявил негибкость при выезде. Мы спросили, можем ли мы оставить машину на парковке до полудня, так как хотели немного покататься на велосипедах перед тем, как отправиться домой. Нам отказали, объяснив, что парковочные места нужны для прибывающих гостей. Поскольку номера доступны только с 16:00, а воскресенье — не совсем типичный день прибытия, это объяснение меня удивило. Поэтому неудивительно, что к полудню парковка была совершенно пустой.
Завтрак: Шведский стол на завтрак вполне приемлемый, но ничего особенного. Недорогие готовые булочки, только фильтрованный кофе и стандартные мясные деликатесы. Достаточно для начала дня, но при такой цене номера у меня были другие ожидания.
Размер номера: Ванная комната, в частности, очень маленькая. Едва можно передвигаться, не натыкаясь на что-нибудь. Чистота на территории отеля:
Вывод: Отсутствие клиентоориентированности при регистрации заезда и выезда оставило неизгладимое негативное впечатление. Гостеприимство и определенная степень гибкости являются для меня важными критериями при выборе отеля. К сожалению, здесь мне не хватило и того, и другого. Поэтому это определенно был наш последний визит в этот отель – мы совсем не чувствовали себя желанными гостями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
— Удобная кровать.
Хорошее расположение для экскурсий в Куксхафене и его окрестностях.
Запираемый велопарковочный гараж.
В целом чисто.
Минусы:
— Обслуживание на ресепшене: По прибытии нас сразу же уведомили, что оплата должна производиться наличными, так как банковские карты в данный момент не принимаются. Поскольку эта информация не была сообщена заранее по электронной почте, у нас не было необходимой суммы. Хотя нас вежливо направили к ближайшему банкомату, я все равно счел эту ситуацию излишне неприятной. Нам не разрешили войти в номер, пока мы не оплатили всю сумму за выходные наличными. Отель также проявил негибкость при выезде. Мы спросили, можем ли мы оставить машину на парковке до полудня, так как хотели немного покататься на велосипедах перед тем, как отправиться домой. Нам отказали, объяснив, что парковочные места нужны для прибывающих гостей. Поскольку номера доступны только с 16:00, а воскресенье — не совсем типичный день прибытия, это объяснение меня удивило. Поэтому неудивительно, что к полудню парковка была совершенно пустой.
Завтрак: Шведский стол на завтрак вполне приемлемый, но ничего особенного. Недорогие готовые булочки, только фильтрованный кофе и стандартные мясные деликатесы. Достаточно для начала дня, но при такой цене номера у меня были другие ожидания.
Размер номера: Ванная комната, в частности, очень маленькая. Едва можно передвигаться, не натыкаясь на что-нибудь. Чистота на территории отеля:
Вывод: Отсутствие клиентоориентированности при регистрации заезда и выезда оставило неизгладимое негативное впечатление. Гостеприимство и определенная степень гибкости являются для меня важными критериями при выборе отеля. К сожалению, здесь мне не хватило и того, и другого. Поэтому это определенно был наш последний визит в этот отель – мы совсем не чувствовали себя желанными гостями.