Это был мой третий визит в этот отель. Он отличается уникальным стилем, что мне очень нравится – всё здесь имеет свою особую, часто с любовью, изюминку, которую стоит отметить. В отеле есть прекрасная и просторная спа-зона, включая бассейн.
Персонал, обслуживающий завтраки, дружелюбный; выбор блюд на шведском столе хороший, хотя и не исключительный для такой цены в это время года.
Однако я специально забронировал номер с видом на море через Booking. Com. По прибытии администратор сообщила мне, что, по-видимому, у меня нет номера с видом на море. Поэтому я осмотрел номер и обнаружил «вид» на задний двор из бетона. Я показал администратору подтверждение бронирования, в котором четко было указано «вид», но она резко отмахнулась. Когда я настоял на своем, она прибегла к тактике, заявив, что это действительно вид, но не вид на море, и что ошибка полностью на стороне Booking. Com. Когда я выразил свое недовольство, она заметила, что отель предлагает как вид на сушу, так и вид на море (серьезно! ). Но всего за дополнительные 25 евро за ночь мне могли предоставить номер с видом на море. Эта наглость, жадность и бесцеремонность (я никогда не сталкивалась с таким откровенным поведением ни в одной загородной гостинице или сети отелей) всегда немного ошеломляют меня. Однако, поскольку у меня всё ещё оставалось хорошее впечатление об этом месте после предыдущих остановок, или, по крайней мере, я хотела его сохранить, я взяла номер с видом на море – и оказалась в крошечной комнате с видом на море. Только содержимое было не Louis Vuitton (вот вам и 5 звезд, а теперь 861 евро за четыре ночи! ), а, так сказать, изношенные сандалии из 70-х – и пахло ими тоже.
В номере не было письменного стола (который я забронировала).
Под радиатором у окна скопились толстые слои пыли, мебель, двери и пульты дистанционного управления были жирными, а в душевой кабине лежала крышка от бутылки шампуня, оставленная предыдущими гостями, длинные черные волосы и синее пятно от геля для душа на уровне глаз, которое никто не заметил и не убрал за все время моего пребывания. Не говоря уже о плохо удаленной плесени в межплиточных швах. Подушки кресла пахли, если позволите такое выражение, как старуха – то же самое было и с моими свитерами, когда я распаковала вещи дома. Горячая вода текла очень долго.
Ванная комната была настолько маленькой и тесной, что напомнила мне кемпер (только без пяти звезд).
На некоторые вещи легко закрыть глаза, но поведение сотрудников ресепшена омрачило мое пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал, обслуживающий завтраки, дружелюбный; выбор блюд на шведском столе хороший, хотя и не исключительный для такой цены в это время года.
Однако я специально забронировал номер с видом на море через Booking. Com. По прибытии администратор сообщила мне, что, по-видимому, у меня нет номера с видом на море. Поэтому я осмотрел номер и обнаружил «вид» на задний двор из бетона. Я показал администратору подтверждение бронирования, в котором четко было указано «вид», но она резко отмахнулась. Когда я настоял на своем, она прибегла к тактике, заявив, что это действительно вид, но не вид на море, и что ошибка полностью на стороне Booking. Com. Когда я выразил свое недовольство, она заметила, что отель предлагает как вид на сушу, так и вид на море (серьезно! ). Но всего за дополнительные 25 евро за ночь мне могли предоставить номер с видом на море. Эта наглость, жадность и бесцеремонность (я никогда не сталкивалась с таким откровенным поведением ни в одной загородной гостинице или сети отелей) всегда немного ошеломляют меня. Однако, поскольку у меня всё ещё оставалось хорошее впечатление об этом месте после предыдущих остановок, или, по крайней мере, я хотела его сохранить, я взяла номер с видом на море – и оказалась в крошечной комнате с видом на море. Только содержимое было не Louis Vuitton (вот вам и 5 звезд, а теперь 861 евро за четыре ночи! ), а, так сказать, изношенные сандалии из 70-х – и пахло ими тоже.
В номере не было письменного стола (который я забронировала).
Под радиатором у окна скопились толстые слои пыли, мебель, двери и пульты дистанционного управления были жирными, а в душевой кабине лежала крышка от бутылки шампуня, оставленная предыдущими гостями, длинные черные волосы и синее пятно от геля для душа на уровне глаз, которое никто не заметил и не убрал за все время моего пребывания. Не говоря уже о плохо удаленной плесени в межплиточных швах. Подушки кресла пахли, если позволите такое выражение, как старуха – то же самое было и с моими свитерами, когда я распаковала вещи дома. Горячая вода текла очень долго.
Ванная комната была настолько маленькой и тесной, что напомнила мне кемпер (только без пяти звезд).
На некоторые вещи легко закрыть глаза, но поведение сотрудников ресепшена омрачило мое пребывание.