Проживание: 22/23 июня, номер 40
Уважаемый владелец отеля,
Здесь я делюсь своими личными впечатлениями от нашего пребывания и излагаю факты. Это не клеветническая позиция, а скорее предложение по возможным улучшениям.
После многих пребываний в отелях я считаю, что в нашем случае соотношение цены и качества было неудовлетворительным. Возможно, есть более современные или лучше оборудованные номера – я не могу судить об этом. Однако, на мой взгляд, предоставленный нам номер не соответствовал заявленной цене.
Первоначально персонал на ресепшене был дружелюбным и вежливым. Однако после того, как к нам присоединился другой сотрудник из подсобного помещения, тон общения стал значительно более напористым и менее дружелюбным. Вечером администратор снова был очень дружелюбен и услужлив.
Наш номер выходил окнами на парковку. Мебель показалась нам очень устаревшей и больше напоминала 1970-е годы. Ванная комната также выглядела неухоженной и несовременной (см. Фотографии). В летнюю жару было бы желательно наличие системы охлаждения – например, вентилятора или портативного кондиционера. Хотя мы могли открыть окно из-за жары, это также позволяло выхлопным газам с парковки попадать в номер.
Я бы порекомендовал владельцу самому осмотреть номер 40 и подумать, захочет ли он провести там несколько ночей в качестве гостя.
Помещение для хранения велосипедов находится в последнем гараже, несколько в стороне от отеля. Помимо велосипедов, там также хранилась старая мебель, гипсокартон и другие выброшенные предметы домашнего обихода. Это не произвело на нас особого впечатления чистоты.
Завтрак был очень простым. Нам особенно не хватало чувства гостеприимства. Для меня гостеприимство означает заботу о гостях и создание приятной атмосферы. Здесь же у меня сложилось впечатление, что завтрак предлагался по максимально низкой цене. Хотелось бы похвалить молодого сотрудника, который приложил усилия и включил кондиционер, охладив зал для завтраков с почти 30°C до комфортных 24°C.
Критику следует рассматривать как возможность. Обратная связь и предложения по улучшению помогают отелю развиваться дальше. На мой взгляд, эффективнее реагировать на обоснованную критику улучшениями, чем пытаться удалить критические отзывы из Google.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемый владелец отеля,
Здесь я делюсь своими личными впечатлениями от нашего пребывания и излагаю факты. Это не клеветническая позиция, а скорее предложение по возможным улучшениям.
После многих пребываний в отелях я считаю, что в нашем случае соотношение цены и качества было неудовлетворительным. Возможно, есть более современные или лучше оборудованные номера – я не могу судить об этом. Однако, на мой взгляд, предоставленный нам номер не соответствовал заявленной цене.
Первоначально персонал на ресепшене был дружелюбным и вежливым. Однако после того, как к нам присоединился другой сотрудник из подсобного помещения, тон общения стал значительно более напористым и менее дружелюбным. Вечером администратор снова был очень дружелюбен и услужлив.
Наш номер выходил окнами на парковку. Мебель показалась нам очень устаревшей и больше напоминала 1970-е годы. Ванная комната также выглядела неухоженной и несовременной (см. Фотографии). В летнюю жару было бы желательно наличие системы охлаждения – например, вентилятора или портативного кондиционера. Хотя мы могли открыть окно из-за жары, это также позволяло выхлопным газам с парковки попадать в номер.
Я бы порекомендовал владельцу самому осмотреть номер 40 и подумать, захочет ли он провести там несколько ночей в качестве гостя.
Помещение для хранения велосипедов находится в последнем гараже, несколько в стороне от отеля. Помимо велосипедов, там также хранилась старая мебель, гипсокартон и другие выброшенные предметы домашнего обихода. Это не произвело на нас особого впечатления чистоты.
Завтрак был очень простым. Нам особенно не хватало чувства гостеприимства. Для меня гостеприимство означает заботу о гостях и создание приятной атмосферы. Здесь же у меня сложилось впечатление, что завтрак предлагался по максимально низкой цене. Хотелось бы похвалить молодого сотрудника, который приложил усилия и включил кондиционер, охладив зал для завтраков с почти 30°C до комфортных 24°C.
Критику следует рассматривать как возможность. Обратная связь и предложения по улучшению помогают отелю развиваться дальше. На мой взгляд, эффективнее реагировать на обоснованную критику улучшениями, чем пытаться удалить критические отзывы из Google.