Отзыв об отеле Harznester Schierke

Идеальные 5 звёзд – если бы было больше, мы бы поставили ещё!
Мы останавливались в апартаментах South на 5 дней с нашей маленькой собачкой. Апартаменты современные, удобно обставленные и чистые. В них даже есть небольшая стиральная машина, ванна с функцией гидромассажа, маленький телевизор в ванной комнате и очаровательная маленькая сауна – идеальное место для холодных зимних дней и идеальное место для отдыха и расслабления. Так что даже в плохую погоду в апартаментах можно чувствовать себя очень комфортно.
Поскольку апартаменты освободились до нас, нам даже разрешили приехать раньше обычного. По прибытии нас встретили бутылкой шнапса Schierker Feuerstein, маленькой шоколадкой на кровати и лакомствами для собаки – очень приятный сюрприз. 🤗
На следующее утро мы хотели поехать на машине. Как назло, ночью выпал снег, очень много снега, так что мы застряли на парковке. Мы сообщили хозяйке квартиры, госпоже Фрейштайн, что застряли и завалены снегом. Она сказала: «Без проблем, я пришлю мужа». Мы отказались, потому что уже почти освободились, так что это было просто предупреждением о том, что парковка занесена снегом (ведь в Вернигероде снега вообще не было). Для нас это не было проблемой. Вечером я как раз собиралась выгуливать собаку в парке, когда госпожа Фрейштайн стояла у двери с коробкой конфет в знак благодарности за то, что мы выехали. Это было необязательно, и для нас это не было проблемой, но иногда это мелочи. И это ещё не всё. В день отъезда нам также предложили уехать так поздно, как мы хотели, но мы выехали рано утром. Госпожа Фрейштайн также позволила нам заплатить за собаку, потому что она была совсем маленькой. Она подумала, что мы приедем с большой собакой, так что ещё раз спасибо!
В целом, у нас был чудесный, спокойный и приятный отдых. Всё было замечательно. Мы только что вернулись домой и поняли: о нет! Мы не распаковали одну сторону шкафа и забыли половину чемодана с одеждой. 😂😂 Поэтому мы снова написали госпоже Фрейштейн, рассказали ей об этом и попросили отправить нам небольшую посылку с одеждой, и, конечно же, мы оплатим доставку. Без проблем! Она упаковала посылку и даже отказалась от платы за доставку. Это будет всего лишь небольшая посылка, так что всё было в порядке. Ещё раз огромное спасибо; мы всё уладим. 🎅
В общем, очень рекомендую!
Госпожа Фрейштейн — невероятно милая, добрая и гостеприимная хозяйка, которая делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было прекрасным.
С наилучшими пожеланиями, Таня, Сабрина и Сисси 🤗