Harzhotel Warnstedter Krug

Я обязательно вернусь летом, чтобы полюбоваться этим местом, когда всё цветёт. Еда в ресторане была восхитительной, а завтрак — действительно хорошим. Номера были функциональными. Настоящий плюс: своего рода коридор с просторной зоной отдыха, прохладительные напитки (по принципу самообслуживания; вы подписываете список), чайники в номерах, а также бесплатный чай и кофе, молоко, сахар, стаканы и кружки в этом коридоре.

Мы забронировали два семейных номера в гостевом доме. Они были неплохие, но маленькие и неудобно спланированные. На окнах и в душевой кабине была плесень, отсутствовали розетки с защитой от детей (в семейном номере! ), углы были грязные, а в номере не было плана эвакуации. Огнетушители в коридоре были заблокированы. Подогреваемый открытый бассейн был грязным, во многих местах уже зеленым, а температура воды составляла всего 18 градусов Цельсия. Во время и после нашей жалобы общение с администрацией отеля было крайне грубым, непрофессиональным и противоречивым. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле и советуем всем избегать его, особенно тем, кто путешествует с детьми! Мы крайне разочарованы.

Очень тихо, очень удобно находиться с собаками, обильный завтрак «шведский стол». Номера простые, но всё необходимое есть. Отличные матрасы. Небольшая проблема была быстро решена. До Тале легко добраться на общественном транспорте.

Прекрасный семейный отель с превосходным обслуживанием и расположением. Завтрак каждое утро был восхитительным, и еда в целом очень вкусная 😋. Было бы идеально, если бы в номере был небольшой холодильник. С любовью ❤️ Мы благодарим вас и обязательно вернёмся в следующем году.

Очень жаль. Мы хотели вкусно поесть в этом ресторане, он выглядел очень заманчиво и даже имел вывеску. К сожалению, нас попросили уйти, поскольку мы не были гостями отеля. Зачем же тогда рекламировать его как общественное заведение?
Ну, это верный способ отпугнуть клиентов, которые, возможно, захотят остановиться там в следующий раз. Или, может быть, им просто больше не нужен этот бизнес.

Мы провели здесь две ночи с собакой и остались очень довольны. Всё было идеально, от регистрации до выезда. Поскольку отель находится в небольшой деревне, было очень тихо, и сам отель тоже был приятно умиротворённым. Весь персонал был очень дружелюбным. Еда в ресторане была восхитительной, а завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор блюд и был красиво сервирован. Номер был хорошо оборудован. Единственным недостатком была очень маленькая ванная комната, но нас это не слишком беспокоило. Было бы здорово, если бы было место, где можно повесить полотенце, так как есть только полотенцесушители, но мы просто повесили полотенце на вешалку в шкафу, чтобы оно высохло.
Не понимаю некоторых негативных отзывов. Мы чувствовали себя совершенно в другом отеле, особенно в плане дружелюбия; все были дружелюбны и улыбались.
Было очень приятно остановиться у вас, и если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы обязательно остановимся у вас снова. Всего наилучшего! 😊

Никогда раньше не сталкивалась с подобным! Мы забронировали семейный номер с детской кроваткой для двухлетнего ребёнка. Это было подтверждено заранее письменно и по телефону, иначе мы бы просто привезли нашу детскую кроватку из дома.
Однако по прибытии у изножья двуспальной кровати стояла раскладная дополнительная кровать (примерно 90x200) без каких-либо бортиков или защитных бортиков. У меня другое представление о семейном номере!
Детских кроватк для малышей в отеле нет! Когда мы спросили, почему нам это не объяснили, нам ответили, что была обещана дополнительная кровать, и что малыши обычно могут спать на двуспальной кровати. Нам также предложили детскую кроватку, но она была всего метр в длину, определённо слишком мала для двухлетнего ребёнка. Пока мы думали, как разрешить эту ситуацию, владелец отеля предложил нам бесплатную отмену бронирования и выгнал из отеля. Должна сказать, что я на девятом месяце беременности, и теперь мы с двухлетним ребёнком и родственниками мужа остались без отеля и других вариантов. Что ж, большое спасибо!
Кстати, будь я владелицей отеля, я бы просто попросила более крупный отель в соседнем городе Тале одолжить мне детскую кроватку на четыре дня. Но откуда мне знать!
Другие отзывы также свидетельствуют о том, что молодая владелица отеля понятия не имеет об урегулировании конфликтов. Похоже, бесплатная отмена бронирования — единственный известный ей способ…
К счастью, мы нашли что-то хорошее в другом месте.

В целом, хороший отель и отличный ресторан.
Номера аккуратные, чистые и хорошо оборудованные, хотя, на мой взгляд, немного тесноваты.
Еда, как завтрак, так и ужин, была очень вкусной. Ресторан Warnstedter Krug также настоятельно рекомендую.
Обслуживание тоже хорошее. Всегда дружелюбный, всегда готовый ответить на вопросы и готовый помочь.

Там просто чудесно; всё сделано с любовью и заботой. Все прикладывают огромные усилия, чтобы сделать ваше пребывание по-настоящему приятным. Дружелюбное обслуживание, чудесная атмосфера, отличный завтрак, полезные советы по экскурсиям и фантастический ужин… всегда очень вкусный. Я чувствовал себя там в надёжных руках. Высший класс!

Очень дружелюбный персонал, обильный завтрак «шведский стол» с колбасой, сыром, джемом, мюсли/кукурузными хлопьями, йогуртом, фруктами, овощами, варёными яйцами, а также яичницей-болтуньей и горячими сосисками.
Ужин, независимо от того, что мы выбирали из меню, всегда был вкусным.
Номера небольшие и уютные, в номере есть чайник.
Сад/двор очень красивый. Мы также пользовались бассейном.
Отель также рекомендуем родителям с детьми. Нам очень понравилось.
Продолжайте в том же духе, мы обязательно вернёмся. Спасибо.

Мы забронировали семейный номер, но вместо этого получили небольшой номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью.
Фотографии на сайте, очевидно, были сделаны не владельцем отеля!
Описание при бронировании совсем не соответствовало тому, что мы увидели и испытали.
Нам всё же предоставили небольшую скидку после разговора с персоналом.
Мебель была очень устаревшей и частично изношенной, матрасы — очень мягкими. Ванная комната была очень маленькой и тесной.
Не могу подтвердить соответствие отеля 3* и его рейтингу.
На основе предыдущих отзывов на сайте у нас сложилось совершенно иное впечатление об отеле.
Дружелюбный персонал.
Соотношение цены и качества очень разочаровывающее.

Мы останавливались там на четыре ночи с полупансионом. Ужин (a la carte) и завтрак были хорошими. Обслуживание было очень хорошим и дружелюбным. Я не слышал, чтобы кто-либо из гостей жаловался. В разговорах с другими гостями были высказаны те же положительные замечания. Они приехали сюда исключительно по рекомендациям; в нашем случае это было тихое, но центральное расположение.

Мы останавливались в этом прекрасном отеле несколько раз. В последний раз наш отпуск внезапно превратился в незапланированное продление. Мы смогли забронировать дополнительные ночи без каких-либо проблем. Этот семейный бизнес оправдывает все ожидания для прекрасного отпуска в горах Гарц. Команда, включая владельца, прилагает все усилия, чтобы все гости чувствовали себя комфортно. Красивый сад особенно прекрасен. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!

Очень уютный отель, супер дружелюбный персонал, прекрасный сад с множеством мест для сидения, и вечером можно поесть в ресторане, что всегда было восхитительно. Номера хорошие, и мы хорошо спали. Завтрак "шведский стол" тоже очень хороший.