Hotel Zum Bürgergarten

Еда была восхитительной. Несмотря на то, что ресторан и отель были почти полностью забронированы, еду принесли очень быстро!
Обслуживание было превосходным: внимательным, дружелюбным и ничуть не навязчивым.
Цены в ресторане средние и высокие, но качество и обслуживание стоят каждой копейки.
Атмосфера уютная, стильная и в то же время непринужденная.

Мы провели чудесные дни в отеле Hotel zum Bürgergarten! Это не просто отель, где царит один и тот же стиль, будь то в Дубае, Нью-Йорке или Франкфурте. Здание дышит историей, которой семья владельцев по праву гордится и которую бережно хранит. Низкий потолок ресторана со старинными тёмными деревянными балками и надписями, а также с любовью обставленные и декорированные номера создают очаровательную атмосферу для превосходной, простой кухни, которой лучше всего наслаждаться в этой атмосферной обстановке. Добавьте к этому персонал, который относится к гостям с юмором и дружелюбием. Старейший владелец контролирует всё. Действительно, семья Вайфенбах – это старинная семья, которая с радостью делится с гостями своими обширными знаниями города и его окрестностей. Очарование отеля дополняется и номерами, которые оформлены в индивидуальном стиле, но всегда со вкусом и в соответствии со стилем отеля. Продуманные детали (например, ваза с розами на красивой кружевной салфетке), которые, к сожалению, встречаются всё реже в наши дни, создают ощущение желанного и дорогого гостя, для которого создана комфортная атмосфера – вы не просто номер, которому предоставляют анонимное и стандартное размещение.
Наш номер был не только очень со вкусом обставлен, но и исключительно просторным, с удобной зоной отдыха. Недавно отремонтированная и удобная ванная комната также предлагала много места. Естественно, всё было очень чисто и ухоженно.

Замечательный семейный отель в деревенском стиле с очень дружелюбным персоналом, отличной едой и идеальной чистотой. Мы путешествовали группой (встреча выпускников) и получили отличные советы, включая экскурсию по городу и ярмарку продукции фабрики Friwi с собственной кондитерской. В самом Штольберге прекрасная атмосфера. Большое спасибо управляющей и всей её команде.

Мы зашли сюда 6 сентября 2025 года, около 18:00 после велопрогулки, просто чтобы выпить и перекусить. Пивной сад был совершенно пуст. Тем не менее, нам грубо сообщили, что некоторые посетители, возможно, захотят сразу пересесть на улицу. 🤦‍♀️ Обслуживание со стороны двух пожилых дам в очках было совершенно недружелюбным, медленным и невнимательным. 🙄 Мы почувствовали себя крайне нежеланными гостями. Конечно же, нам сразу же сообщили, что заказы принимаются только до 19:00, поскольку кухня закрывается в 20:00. Извините, обслуживание клиентов здесь другое. 🙄 Какая жалость для такого прекрасного места.

Хорошее расположение в очень приятном городе, очень хороший завтрак, отличный номер…
Но пожилая дама на ресепшене встретила нас с лёгким обаянием. Для «биовелосипедиста» остаться без еды в 19:00 после 130 км и набора высоты в 1200 метров – это просто неприемлемо. Согласно заявлению, кухня была переполнена из-за группы мотоциклистов, приехавших позже…

5 ночей и 6 дней в прекрасном, уютном Бюргергартене в Штольберге. Лучшего места и не найти. Очень радушный приём и прекрасное расположение.
Наш номер находился этажом выше, но всё равно на первом :-) Поначалу это немного сбивало с толку, но всё же объяснимо, учитывая разницу в высоте.
Так как мы путешествовали с мотоциклом и трёхколёсным велосипедом, нам предложили гараж, чем мы с благодарностью воспользовались.
На завтрак был хороший выбор: хлеб, булочки, колбаса, сыр, джем, хлопья и т. Д. Всё, что душе угодно :-)
Ужин, состоящий из трёх блюд, предлагал на выбор два блюда при полупансионе. Очень вкусно и обильно.
Персонал, независимо от того, кто они, всегда был очень дружелюбным и отзывчивым, и всегда был готов пошутить.
Мы чувствовали себя очень комфортно все эти 6 дней и обязательно остановимся в Бюргергартене снова.
Большое спасибо, Ангелика и Вальтер Вашк.

Очень приятное пребывание в этом семейном отеле. Персонал очень дружелюбный, юмористический и гибкий. Идеально для отпуска на мотоцикле, так как есть гараж и парковочные места. Отличное соотношение цены и качества. Хороший завтрак, отличные горячие блюда. Мы с удовольствием вернемся.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Нас встретили очень тепло. Завтрак и ужин были восхитительны, и мы удивлялись, как все это возможно за такую ​​цену. Отель излучает дружелюбную и теплую атмосферу. Мы не сочли большой проблемой отсутствие лифта. Номер был чистым и просторным. Ванная комната была недавно отремонтирована. Штольберг — особенный и живописный город. Его определенно стоит посетить! Красивые окрестности!

Мы останавливались большой группой на три ночи. Номер был хороший и чистый. Было немного темновато. Мне не хватало крючков для пальто, чтобы повесить куртки. Когда много гостей принимают душ одновременно, напор воды значительно падает.
Wi-Fi иногда немного прерывается.
Кажется, что каждый номер оформлен по-разному.
Завтрак был хорошим и обильным. Ужин из трех блюд, включенный в пакет полупансиона, также был хорош.
Обслуживающий персонал был прямым, но дружелюбным. Как я позже обнаружил, с меня взяли на один напиток больше. Такое иногда случается, но это определенно не было преднамеренным.

Даже снаружи отель выглядит очень привлекательным. Старые стены в очень хорошем состоянии. Современные номера с отличной мебелью. Дружелюбный персонал. Шведский стол был обильным и разнообразным. Очень хорошее соотношение цены и качества. Город Штольберг также стоит посетить.

Мы остановились в полулюксе с нашей 10-летней дочерью. Номер был обставлен в деревенском стиле и очень тихий. Нам очень понравились обе эти вещи.
Выбор на завтраке был очень хорошим. Я нашел матрас немного жестковатым, но это просто жалоба на высоком уровне.

Мы остановились в красивом деревенском отеле на 2 ночи. Все было прекрасно и весь персонал можно только похвалить за безупречный сервис. Нам было очень комфортно, потому что все так знакомо. Красивое место, где можно много открыть для себя и отправиться в поход. Я могу порекомендовать его всем, кто хочет уйти от стрессовой повседневной жизни. Мы обязательно вернемся.

Мы спонтанно забронировали отель на одну ночь и остались полностью довольны. Мы не можем понять некоторые негативные отзывы.
Наш номер (12) был удобно обставлен в стиле дома, очень чистый, а ванная комната была современной и недавно отремонтированной.
Нас тепло встретил (предположительно) старший менеджер, и это дружелюбие продолжалось обслуживанием в ресторане вечером и на завтраке утром.
Прощание (предположительно) владельца было также очень дружелюбным.
Спасибо большое, обязательно будем вас рекомендовать!
Х. И д. Дёринг.

Мы провели там выходные с праздничным пропуском. Все прошло отлично. Обслуживание всего персонала было выдающимся; они были такими милыми людьми, готовыми к любому веселью, и каждое желание было исполнено. Нам очень понравилось. Ужин из трех блюд был восхитительным. Спасибо за чудесные выходные.

Hotel zum Bürgergarten можно было бы вполне охарактеризовать как деревенский и «ретро». Тем, кто ищет современности, не стоит здесь останавливаться. Номера чистые, но источают очарование прошлых десятилетий. То же самое касается ресторана/зала для завтраков. Последний хорош, но выбор очень ограничен для вегетарианцев или даже веганов. Обслуживание довольно грубое или даже душное. Когда мы спросили о вегетарианском вечернем меню, мы получили совершенно неуместный комментарий о том, что они могли бы сделать нам половину курицы с салатом.
Расположение отеля в принципе неплохое. Он не совсем в центре Штольберга, но до всего можно легко добраться пешком за 5-10 минут. Нам не повезло, что наш номер был прямо рядом с улицей. Я не чувствовал себя полностью комфортно с открытыми окнами ночью, но без кондиционера это было, к сожалению, неизбежно летом.
В конечном итоге мы остались недовольны отелем, обслуживанием и нашим номером и не рекомендовали бы его. Мы особенно не рекомендуем его вегетарианцам и веганам.

Мы провели здесь одну ночь и, к сожалению, разочарованы. Сначала о положительном: очень приятный прием (женщина в очках и с короткими седыми волосами), хороший выезд (вероятно, владелец отеля), большая и дешевая парковка и хороший Wi-Fi.
Ресторан открыт только с 17:30 и закрывается рано. Еда доступна только для гостей отеля, что для нас не было проблемой. Но персонал в ресторане ужасный! Особенно дама с темными волосами. Когда мы вошли, нас сначала проигнорировали (оба сотрудника: одна молодая блондинка с длинными волосами и одна женщина с темными волосами). Итак, мы (! ) поприветствовали персонал и получили ответ: «Постояльцы отеля? » Мы ответили на этот вопрос утвердительно. Далее последовало: «Номер комнаты? » Мы чуть не рассмеялись, но потом еще и сказали. Номер и позволили себе задать встречный вопрос. Почему число важно… просто из интереса. Быстрый вопрос заключался в том, почему мы спрашивали… Оглядываясь назад, эта ситуация кажется довольно странной. Стол. Из трех блюд, которые мы хотели, два не были доступны. Официантки расстроились перед нами из-за шеф-повара и того факта, что ингредиенты, вероятно, не были заказаны. Мы сочли такое поведение очень сомнительным и не особенно ориентированным на обслуживание. У другого гостя пиво пролилось в штаны (иногда такое, конечно, бывает), другие гости наверняка мешали доброй даме (темноволосой) Она тоже громко выразила это. В общем, неприятная атмосфера. Еда была посредственной, кола, к сожалению, была несвежей и теплой.

Хороший уютный отель, приятный персонал, хороший завтрак в деревенской атмосфере. Если ты высокий, то время от времени приходится наклонять голову 😀. В этом районе есть множество пешеходных маршрутов и несколько отличных маленьких кафе. Парковка отеля находится через дорогу, и, как мы обнаружили, иногда ее недостаточно для многих номеров. У нас был полупансион в виде комплексного меню из 3 блюд. Еды было очень много. Небольшим минусом были подушки, которые, к сожалению, были настолько тонкими, что их почти не замечали. У нас было несколько проблем… и мало вариантов, как правильно повесить большие полотенца в ванной… особенно если, например, нужно вешать дополнительные полотенца, как это сделали мы… а в остальном придраться не к чему.