Best Western Soibelmanns Lutherstadt Wittenberg

Это худший отель сети Best Western, в котором я когда-либо останавливался. Отель совершенно устаревший; вопреки тому, что написано на сайте, там нет тренажерного зала, а сауна доступна только за дополнительную плату. Номера старомодные, а в душевой кабине грязная занавеска. Вдобавок ко всему, в номере кишели вредители.

Мы остановились здесь на одну ночь. Номер был старомодным, но ничего. Верхнего света не было, только прикроватные лампы и торшер в большой комнате. Из-за тусклого освещения я ничего не нашла в чемодане. Матрасы были хорошими. Завтрак был довольно вкусным, за исключением кофе, который имел странный вкус. Что нам совсем не понравилось, так это отношение на стойке регистрации. Мы бронировали через Booking. Com и нас буквально завалили предложениями об улучшении категории, на которые мы не согласились. При заселении нас встретили милым «мы можем принять ваше предложение об улучшении», и теперь у них есть номер с балконом. Мы сказали, что не запрашивали улучшений и нам не нужен балкон на одну ночь. Ответа не последовало; на следующий день с нас потребовали доплатить ещё 20 евро. Мы возмутились и отказались. Затем они довольно грубо ответили: «Ну, тогда вам не нужно платить». Это мошенничество со стороны отеля или Booking. Com ошибся? Так что будьте осторожны. В других отелях такого не было. Мы были на экскурсии и останавливались в нескольких отелях.

Номера были чистыми, хотя и несколько устаревшими. Парковка очень узкая, поэтому будьте осторожны, чтобы не поцарапать машину. Расположение отеля идеально подходит для звёздных поездок по Саксонии. Завтрак был удовлетворительным – качественным, но не слишком разнообразным. Больше всего меня раздражало отсутствие должного поведения. Я специально попросил номер с кондиционером. По прибытии он не работал. Когда мы подали жалобу, администратор сообщил нам, что с февраля 2025 года в отеле решили полностью отключить кондиционеры, а поскольку наше бронирование было оформлено в декабре 2024 года, нас, вероятно, об этом не уведомили. Нам предложили бесплатную парковку в качестве компенсации, но пребывание там в середине июля было некомфортным. Поэтому я больше не вернусь в этот отель.

Громкий концерт во дворе отеля. Не спали до двух часов ночи. Только по прибытии в отель мы узнали, что вечером во дворе отеля будет рок-концерт. Менеджер отеля не смог удовлетворить нашу просьбу о бесплатной отмене бронирования, поскольку мы не бронировали номер напрямую через отель. Рекомендую перед бронированием уточнить в отеле, запланирован ли концерт на день вашего пребывания.

Останавливались здесь во второй раз по пути к Балтийскому морю. Номер был неплохой, хотя и немного устаревший. Хороший и обильный завтрак. Отличное расположение с большой подземной парковкой. Официант был очень дружелюбным и услужливым, уже во второй раз подавал нам напитки на террасе.

Отель удобно расположен — в нескольких минутах ходьбы от центра города. Наш номер был чистым и опрятным, хотя и немного устаревшим. Терраса была обновлена и теперь представляет собой прекрасную открытую площадку. Завтрак отличный! Персонал на стойке регистрации и за завтраком очень внимательный и дружелюбный. Мы не ходили в бар отеля — благодаря винному фестивалю и театру Clack у нас также были отличные варианты для вечернего отдыха в городе.

4 звезды, и ни бар, ни ресторан не работают вечером? «В городе полно ресторанов… » Серьёзно? Номер неплохой, но нет кондиционера и москитных сеток на окнах. Зато расположение отличное.

Стареющий отель. В номерах нет Wi-Fi. Грязные коридоры. Плохое обслуживание. Нам пришлось нести восемь больших единиц багажа в номер. Это была полоса препятствий, даже с багажной тележкой, которая не смогла преодолеть и половины шести ступенек. Поэтому в номере в дальнем конце здания не было Wi-Fi. Велосипеды можно было зарядить только в подземном гараже за отдельную плату, которая взималась за «включение розетки». Персонал на стойке регистрации повёл себя непрофессионально, когда мы спросили о возможности поменять номер. В общем, не рекомендую!

В номере были небольшие недостатки, но он был чистым и опрятным. Завтрак был очень хорошим, а персонал — очень внимательным.

Номер был грязным. На полу были пятна. Посмотрите фотографии в ванной. Мне не нужно больше ничего говорить об этом. Вентилятор работал только на уровне 3, остальные не выключались, а одна из розеток вообще не работала. Очень плохо для Best Western. Если сказать что-то положительное… вид был великолепным, расположение и все были очень милы.

Средний отель с отличным расположением. Приветливый администратор был невероятно дружелюбен. Он хорошо говорил по-английски и сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Но никто другой не проявил такого же энтузиазма. Отель очень старый и нуждается в ремонте. Кондиционера не было, а ночь была очень жаркой. В номере был вентилятор, но открытые окна делали комнату очень светлой в 4 утра. Упругие кровати заставляли нас чувствовать каждый поворот партнёра. Ванная комната очень посредственная и устаревшая. Завтрак был довольно скудным.

Прекрасный отель 🛌, расположенный в самом центре. Красиво и уютно обставленный. Сразу чувствуешь себя как дома. Дружелюбный и внимательный персонал. В последний раз у нас был очень хороший номер…
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Отличное расположение. Обслуживание (от персонала, обслуживающего завтрак, до стойки регистрации) было очень дружелюбным, вежливым и услужливым. Расположение отеля в старом городе идеально подходит для исследования близлежащего или красивого старого города. До многих исторических мест легко добраться пешком. Рядом с отелем есть много парковочных мест (некоторые из которых бесплатные). Если отель и дальше будет работать как 4-звездочный, ему срочно нужен ремонт. Все очень темное, а ковры слишком тяжелые. Занавеска для душа в ванной в 4-звездочном отеле со стоимостью номера 170 евро за ночь, на мой взгляд, неприемлема. Вентиляция в ванной, похоже, не работала. Также на батареях в номере было много пыли. Несколько паутин под потолком. Кровати/подушки/одеяла были в порядке. Комфортный сон. После ремонта все может стать только лучше с таким замечательным персоналом и первоклассным расположением.

Номер был хороший. Одеяла были комковатыми, две лампы у кровати имели неплотные соединения, и, к сожалению, не было наматрасника. В остальном все было чисто. Завтрак был очень хорош: разнообразные салаты, фрукты, овощи, разные виды хлеба и булочек, яйца с сосисками и беконом, разные виды чая, уголок с хлопьями разных сортов, а также очень дружелюбный персонал. Расположение отеля просто непревзойденное: в самом центре, а поскольку перед отелем нет движения, ночь была очень тихой.

Расположение отеля идеальное. Наш номер был идеальным.
Очень дружелюбный обслуживающий персонал во всем отеле. Ресторан и.
Лаунж настоятельно рекомендуется.

В комнате 302 на верхнем этаже спать невозможно, когда температура на улице всего 20°. В комнате невероятно тепло, несмотря на полностью открытые окна. Проблема вроде известна, вентилятор в шкафу стоит.

Отель расположен прямо в начале/конце торговой улицы (Коллегиенштрассе). Отсюда всего несколько минут ходьбы до объектов Всемирного наследия. В отеле есть как подземная, так и открытая парковка. Здесь тоже достаточно места.
Персонал очень компетентный, ненавязчивый и дружелюбный. Вечером вы также можете удобно расположиться в вестибюле и насладиться напитком в небольшой компании.