Отзыв об отеле ACRON Hotel Wittenberg

Mitabeitah

2/10
DeutschРусский
Дорогие попутчики!
Хочу начать с того, что у меня нет опыта проживания в других отелях, кроме этого, и это следует учитывать при чтении отзыва. Начнём с плюсов: главный железнодорожный вокзал находится в пешей доступности, как и главная торговая улица (отель расположен в западной части главной улицы), персонал дружелюбный и отзывчивый (например, мне несколько раз удавалось без труда получить большое количество льда у консьержа), а завтрак был достаточно разнообразным. Теперь перейдём к менее приятным моментам. Изначально мы были в командировке в городе и забронировали трёхместный и двухместный номера. Первым минусом было то, что трёхместный номер на самом деле был двухместным, а между кроватями стояла дополнительная кровать (что делало невозможным стоять), что, естественно, привело к проблемам с пространством и комфортом. Далее, нет шкафов для хранения сумок или вещей, так что приходится жить практически с рюкзаком, а единственное место для хранения – под кроватью и три небольших отделения в настенном шкафу (меньше, чем стеллаж Kallax с тремя отделениями). Затем идут кровати (крайне неудобные), которые сами по себе на роликах, то есть, если сесть на передний край кровати (единственное место для второго человека из-за нехватки места и стула), кровать наклоняется вперёд/вверх, и вы падаете на пол. Быстрый поход в ванную комнату показывает, что фиксатор душевой лейки сломан, и её приходится всё время держать в руке. Заявленный бесплатный Wi-Fi не дотягивается даже до ночного входа (5 метров по прямой от стойки регистрации), не говоря уже о номере. Телевизор показывает только 35 стандартных каналов, и, по крайней мере, у нас не все из них были доступны. На столике также отсутствовала лампочка (одна из трёх во всём номере). Забыли его или сломали – мне неизвестно. И наконец, самое ужасное, что видно на фотографиях. Тараканы навестили нас в понедельник (кстати, на втором этаже), а чешуйницы – во вторник. Из-за этого мы в среду сменили отель и хотели хотя бы частично вернуть деньги, учитывая сложившиеся обстоятельства. Теперь я узнал от своего работодателя, что Acron не вернёт нам деньги, поскольку нам предложили другой номер. Любой, кто когда-либо сталкивался с тараканами, знает, что они не живут только в одном номере, и их не увидишь, пока заражение не достигнет определённой стадии. Вывод о моральной правомерности этого оставлю вам.

Цена номера от 11 459 ₽

Выбрать номер в ACRON Hotel Wittenberg
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.