lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















После 8-часовой поездки, прибыв в отель и обнаружив, что на ресепшене никого нет, а затем, наконец, пришлось немного подождать, пока кто-нибудь в тапочках не спросит, есть ли у вас бронь, первое впечатление было не очень хорошим. Мы забронировали номер на две ночи. Уборка номера 106 не проводилась во время нашего пребывания (сам номер был в порядке; стаканы были жирные, но ванная комната чистая). К сожалению, у окна в ванной не было ручки, поэтому ночью, когда температура опускалась до — 12°C, в ванной было довольно холодно, так как его нельзя было закрыть. Когда мы упомянули об этом при выезде, они сфотографировали это как «доказательство» и признали это без дальнейших комментариев. Не было теплого прощания. Я был не единственным. Гость передо мной тоже хотел выехать, но не смог найти администратора. Ему просто сказали в коридоре бросить ключ от номера в ящик на стойке. Я обнаружил, что в обслуживании не хватало ни профессионализма, ни искренней дружелюбности. Я сам проработал в гостиничной индустрии 17 лет – здесь определенно можно было бы сделать лучше. Я не рекомендую этот отель.