Трудно понять, как можно брать почти 100 евро за ночь, предлагая при этом уровень сервиса, который, кажется, застрял в прошлом на десятилетия.
Всё здание выглядит старым, обветшалым, а местами и затхлым. Номера больше напоминают дешёвое жильё из давно минувшей эпохи, чем отель в этом ценовом диапазоне. Особенно разочаровывает отсутствие кондиционера, устаревшая мебель, и общее впечатление совсем не располагающее.
Однако больше всего меня возмутило отношение к гостям. С момента заселения создаётся ощущение, что с вами обращаются скорее как с потенциальным вором, чем как с платящим гостем. За многие вещи, некоторые из которых являются стандартными в других отелях, взимается дополнительная плата. Постоянно напоминают о возможном ущербе, потерях или дополнительных расходах.
Особенно раздражало то, что цена была согласована, а затем были добавлены дополнительные сборы, которых я не ожидал. Это создало впечатление, что окончательная цена будет значительно выше, чем предполагалось изначально. Это не то, что я называю прозрачностью.
Обслуживание и гостеприимство также заметно оставляют желать лучшего. К сожалению, дружелюбия здесь нет и в помине. Вместо этого, во время моего пребывания у меня неоднократно возникало ощущение, что главная цель — это взимание дополнительных сборов.
За такую цену комплекс услуг просто не оправдывает ожиданий. Всем, кто ожидает комфорта, современных удобств, разумных цен и дружелюбного обслуживания, следует поискать альтернативу.
Этот отель стал одним из самых разочаровывающих отелей за последние годы, и я точно сюда не вернусь.
Совет:
В этом районе есть значительно лучшие варианты, например, отель B&B в Дессау! Там соотношение цены и качества намного лучше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Всё здание выглядит старым, обветшалым, а местами и затхлым. Номера больше напоминают дешёвое жильё из давно минувшей эпохи, чем отель в этом ценовом диапазоне. Особенно разочаровывает отсутствие кондиционера, устаревшая мебель, и общее впечатление совсем не располагающее.
Однако больше всего меня возмутило отношение к гостям. С момента заселения создаётся ощущение, что с вами обращаются скорее как с потенциальным вором, чем как с платящим гостем. За многие вещи, некоторые из которых являются стандартными в других отелях, взимается дополнительная плата. Постоянно напоминают о возможном ущербе, потерях или дополнительных расходах.
Особенно раздражало то, что цена была согласована, а затем были добавлены дополнительные сборы, которых я не ожидал. Это создало впечатление, что окончательная цена будет значительно выше, чем предполагалось изначально. Это не то, что я называю прозрачностью.
Обслуживание и гостеприимство также заметно оставляют желать лучшего. К сожалению, дружелюбия здесь нет и в помине. Вместо этого, во время моего пребывания у меня неоднократно возникало ощущение, что главная цель — это взимание дополнительных сборов.
За такую цену комплекс услуг просто не оправдывает ожиданий. Всем, кто ожидает комфорта, современных удобств, разумных цен и дружелюбного обслуживания, следует поискать альтернативу.
Этот отель стал одним из самых разочаровывающих отелей за последние годы, и я точно сюда не вернусь.
Совет:
В этом районе есть значительно лучшие варианты, например, отель B&B в Дессау! Там соотношение цены и качества намного лучше!