Отзыв об отеле Landhaus Zu den Rothen Forellen 5*

Iris

4/10
DeutschРусский
Если бы это был отель 3 или 4 звезды, наш отзыв был бы совсем другим!
Отель уже дал о себе знать. Мебель в нашем номере старая и изношенная. Стены местами нуждались в свежей покраске, прикроватная лампа отваливалась от стены, а матрасы были свободны и сдвинуты. Это неприемлемо, особенно для отдыха вдвоем. В номере было слишком темно. Читать там было невозможно из-за отсутствия надлежащего освещения.
Зато ванная комната и туалет (отдельные) были в очень хорошем состоянии, отремонтированы.
В номере не убирались днем, но это сделали сразу после нашей жалобы.
В спа-зоне есть большой бассейн и джакузи. Это нормально, а вот зона саун производит впечатление скотобойни — стерильная, неуютная и слишком холодная. Она тоже остро нуждается в ремонте. На потолке уже были пятна плесени. Белая плитка на полу пожелтела, а на окнах виднелась ярь-медянка. Казалось бы, это райский уголок комфорта.
Завтрак был обильным, но хлеб был чёрствым и сухим, а цельнозерновых булочек не нашлось. Мы ожидали, что при входе в столовую нас спросят, есть ли у нас особые пожелания относительно свежеприготовленных блюд. К сожалению, этого не произошло. Мы узнали об этой услуге только от соседей по столику. В других отелях с меньшим количеством звёзд мы встречали более качественное обслуживание.
Общее впечатление: отель устарел.
Фантастическое расположение прямо у деревенского пруда — несомненный плюс, да и внешний вид отеля тоже привлекательный.
Мы очень разочарованы этим 5-звёздочным отелем. Возможно, эти 5 звёзд были оправданы много лет назад, но сейчас уже нет.
Мы заплатили за 5 звёзд, но, к сожалению, получили только 3. Какая жалость.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.