Отзыв об отеле Landgasthof Deutsches Haus

Amir G.

2/10
DeutschРусский
Очень разочаровывающее пребывание – категорически не рекомендую.
Я останавливался в этом отеле с 11 по 14 июня и был крайне недоволен во многих отношениях. К сожалению, моё пребывание было отмечено многочисленными недостатками и неудобствами, которых я не ожидал.
Сразу же по прибытии я столкнулся с серьёзными проблемами: меня никто не встретил и не показал. Только после того, как я сам позвонил в отель, мне сообщили, что регистрация не требуется, однако на тот момент они даже не знали, что я забронировал номер. Очень раздражающее и непрофессиональное начало.
Объявленный Wi-Fi не работал на протяжении всего моего пребывания, что стало для меня серьёзной проблемой. Мне приходилось ездить в город по несколько раз в день, чтобы подключиться к интернету, что стоило много времени и денег. Из-за этого телевизор в номере тоже не работал.
Постоянный запах сигаретного дыма в коридоре был крайне неприятным. Кроме того, постоянно раздавался громкий лай собак, который было отчётливо слышно и днём, и вечером, что крайне негативно сказывалось на атмосфере.
Ванная комната была плохо оборудована (только маленький кусочек мыла, никаких других средств гигиены), а номер ни разу не убирался за три дня – ситуация, которую я считаю абсолютно неприемлемой для платного размещения.
Я запросил частичный возврат средств в связи с этими серьёзными недостатками, поскольку качество размещения и обслуживания значительно не соответствовало обещаниям на сайте. К сожалению, моя просьба не была выполнена – деньги мне не вернули.
В целом, я никоим образом не могу рекомендовать это размещение. Пребывание было разочаровывающим, неорганизованным и неприятным. Тем, кто рассчитывает на тишину, чистоту и минимальный уровень обслуживания, определённо стоит поискать другое место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.