Расположение отеля поистине прекрасное и, несомненно, является одним из его главных достоинств. Спокойная, зеленая обстановка располагает к отдыху и производит очень хорошее первое впечатление. К сожалению, на этом для нас положительное впечатление в значительной степени заканчивается.
Снаружи здание сильно напоминает сборный многоквартирный дом времен ГДР и не очень гостеприимно. Номера были обставлены просто и довольно дешево. Чистота особенно разочаровала: торшеры были покрыты пылью, ванная комната очень маленькая, и там, как и в других местах комнаты, были волосы. Здесь определенно есть куда стремиться.
Шведский стол на завтрак и ужин был в целом хорошим. Выбор был достаточным, и каждый мог найти что-то для себя. Хотя особых кулинарных изысков не было, еда была вкусной, и можно было найти все необходимое для хорошего завтрака или ужина.
Еще одним моментом критики стала система рассадки в обеденном зале. Изначально эта концепция казалась разумной, но быстро оказалась недостатком. Нам предлагали сидеть за небольшим столиком на четверых с другими гостями. Поскольку наши соседи по столику, что вполне понятно, уже расположились за ним, мы вежливо попросили пересесть за один из многочисленных свободных столиков.
Однако реакция персонала, особенно сотрудницы средних лет, была крайне недружелюбной. Она была грубой, качала головой, что-то бормотала себе под нос и в итоге просто оставила нас стоять. Только более молодой сотрудник заметил ситуацию, выполнил нашу просьбу и, наконец, проводил нас к другому столику. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить его за отзывчивость и профессионализм.
Наш визит в бар отеля также оставил плохое впечатление. Бармен, казалось, был перегружен, имея всего около дюжины гостей. Он несколько раз проходил мимо нас, не принимая наш заказ. Даже после того, как мы сели прямо за барную стойку, нас обслужили только после того, как мы сами подошли к нему.
В заключение: прекрасное расположение отеля и хороший шведский стол, к сожалению, не смогли полностью компенсировать недостатки в чистоте и обслуживании. То, как персонал реагировал на законные просьбы, и невнимательное обслуживание в баре оставили особенно негативное впечатление. В целом, наше пребывание в этом отеле нас разочаровало, и мы больше сюда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Снаружи здание сильно напоминает сборный многоквартирный дом времен ГДР и не очень гостеприимно. Номера были обставлены просто и довольно дешево. Чистота особенно разочаровала: торшеры были покрыты пылью, ванная комната очень маленькая, и там, как и в других местах комнаты, были волосы. Здесь определенно есть куда стремиться.
Шведский стол на завтрак и ужин был в целом хорошим. Выбор был достаточным, и каждый мог найти что-то для себя. Хотя особых кулинарных изысков не было, еда была вкусной, и можно было найти все необходимое для хорошего завтрака или ужина.
Еще одним моментом критики стала система рассадки в обеденном зале. Изначально эта концепция казалась разумной, но быстро оказалась недостатком. Нам предлагали сидеть за небольшим столиком на четверых с другими гостями. Поскольку наши соседи по столику, что вполне понятно, уже расположились за ним, мы вежливо попросили пересесть за один из многочисленных свободных столиков.
Однако реакция персонала, особенно сотрудницы средних лет, была крайне недружелюбной. Она была грубой, качала головой, что-то бормотала себе под нос и в итоге просто оставила нас стоять. Только более молодой сотрудник заметил ситуацию, выполнил нашу просьбу и, наконец, проводил нас к другому столику. Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить его за отзывчивость и профессионализм.
Наш визит в бар отеля также оставил плохое впечатление. Бармен, казалось, был перегружен, имея всего около дюжины гостей. Он несколько раз проходил мимо нас, не принимая наш заказ. Даже после того, как мы сели прямо за барную стойку, нас обслужили только после того, как мы сами подошли к нему.
В заключение: прекрасное расположение отеля и хороший шведский стол, к сожалению, не смогли полностью компенсировать недостатки в чистоте и обслуживании. То, как персонал реагировал на законные просьбы, и невнимательное обслуживание в баре оставили особенно негативное впечатление. В целом, наше пребывание в этом отеле нас разочаровало, и мы больше сюда не вернёмся.