Отзыв об отеле Hotel Eigen 3*

Lok F.

2/10
DeutschРусский
Я проживаю в этом отеле уже почти три недели и, к сожалению, очень разочарован. В целом, отель находится в плохом состоянии – нужно практически закрывать на это глаза, чтобы многое пропустить.
Один особенно неприятный момент – это неоднократно недружелюбная сотрудница за завтраком. Она уже привлекала внимание своим поведением ранее (замечательно гримасничала, когда ей задавали вопросы или она что-то просила). В последний раз, когда это произошло, она пыталась диктовать мне, сколько яиц я могу съесть, и отказалась приготовить яичницу, которую я хотел. Чтобы избежать спора, я закончил разговор, но она все равно настойчиво последовала за мной в зал для завтраков и начала громко спорить перед другими гостями, заставляя нескольких человек чувствовать себя неловко и просить ее прекратить.
Вдобавок ко всему, качество самого завтрака оставляет желать лучшего: кажется, его готовят уже в 6 утра. Однако, если вы придете около 9 утра, большая часть завтрака будет холодной или уже неаппетитной. Огурцы уже пожелтели, мясной салат высох и остыл, а подогревателей для вареных яиц нет.
Кроме того, есть и другие проблемы, которые негативно повлияли на пребывание:
— Очень высокий уровень шума.
— Во время уборки номера отопление отключают, когда температура на улице около — 8°C, поэтому после 10-12 часов работы возвращаешься в ледяной номер.
— Мертвые мухи у изголовья кровати (сообщение)
— Мертвые мухи на подоконнике (подтверждено фотографиями)
— Паутина на уровне глаз и в целом пыльные места.
В целом, это не соответствует моим стандартам чистоты или профессионального обслуживания гостей. К сожалению, я не могу дать этому пребыванию положительный отзыв.

Цена номера от 6 100 ₽

Выбрать номер в Hotel Eigen
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.